03.2012 года я сдала в ателье норковую шубу для переделки ее в жилетку, когда сдавала мне сказали
Вопрос №1716244
из г. Верхняя Пышма
опубликован 14.05.2012, 11:53
опубликован 14.05.2012, 11:53
10.03.2012 года я сдала в ателье норковую шубу для переделки ее в жилетку, когда сдавала мне сказали, что заказ будет готов к концу месяца, но до сегодняшнего дня я не получила ни жилет, ни вразумительных ответов от директора ателье, на мои звонки она не отвечает, на месте работы я ее застать не могу, шуба моя в ателье не находится, я в растерянности, подскажите что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь с заявлением о нарушении прав потребителя в местное управление Роспотребнадзора. Там помогут, в т.ч. и с юридической точки зрения.
14.05.2012, 11:55
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте Светлана!
В случае если срок выполнения оговорен в квитанции и работы не выполнены, Вы на основании ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" вправе потребовать уплаты неустойки в размере 3 процентов от стоимости работы. Если срок не оговорен, то Вам необходимо обратиться с письменной претензией, в которой укажите срок в течении которого Вы требуете выполнить работу. Бланк претензии Вы можете бесплатно получить в Уральской палате защиты потребителей.
16.05.2012, 18:21
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Комиссионная продажа норковой шубы - что делать, если индивидуальный предприниматель не отдаёт деньги?
Проблемы с норковой шубой - рвущаяся ткань и вопрос о возможности возврата или компенсации
Купила в магазине норковую шубу и понесла в меховое ателье перешить пуговицу, а там мне сказали, что шуба б/у,что делать.
Юристы с опытом в вопросах о ремонте норковой шубы. Г.Пермь.
Проблема с потертостью на рукаве шубы - гарантия заканчивается скоро, что делать?
Как вернуть шубу и документы после отказа салона от их забора в расрочку?
Как поступить, если мастер в ателье требует больше денег, чем озвучил при приёме заказа?
Ателье отказывается возместить ущерб за испорченную шубу - возможны ли альтернативные варианты компенсации?
Спор о качестве шубы - Покупатель требует компенсацию, продавец настаивает на проведении государственной экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут