Материальный ущерб и проблемы для сердечницы - что делать, если танометр из аптеки сломался?
опубликован 30.03.2020, 17:13
Купили матери танометр в аптеке он ещё на гарантии стал показывать неверные данные, отдали в аптеку продавец забрал танометр чтобы отправить в сервисный центр в замен нечего не дали, человек зависимый от этого аппарата инвалид 1 группы сердечница как теперь ей узнавать своё давление чтобы принимать лекарства покупать новый ещё один?
Уважаемый Сергей! Если тонометр отправлен для проведения экспертизы его качества, то в таком случае подменный тонометр Вам не положен. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" подменный товар может быть предоставлен на период проведения гарантийного ремонта (пункт 2 статьи 20 Закона), а также на период замены товара (абзац 4 пункта 1 статьи 21 Закона).
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Здравия! Надо было требовать вернуть плату или выдать взамен другой прибор.
Напишите письменную претензию и вручите аптеке под роспись.
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 453 Поиск Регистрация
Калининград - онлайн услуги юристов
Аптечный скандал - бракованный тест на беременность и отказ аптеки помочь. Что делать в такой ситуации?
Ищу льготное лекарство - что делать, если его нет в аптеке и где обращаться с рецептом?
Покупатели электронного термометра требуют возврат денег от аптеки без чека - кто прав?
Аптека. Ру отказывается выдавать лекарства и рецепт - как защитить свои права?
Проблемы с гарантией тонометра - как вернуть деньги или получить замену в аптеке
