Мошенники списали 4200 рублей с карты при пополнении телефона на 200 рублей - что делать?
Вопрос №17166784
из г. Ступино
опубликован 31.03.2020, 14:55
опубликован 31.03.2020, 14:55
Хотела пополнить счет на телефон в размере 200 руб, а с карты сняли 4200 руб и подключили доп. услкги TELE 2 T2 MOBIEL/хОЧУ УЗНАТЬ - МОШЕННИКИ или все-таки услуги, от еоторых хочу отказаться. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Марина! Звоните на горячую линию, выясняйте, почему с вас списали эти деньги, одновременно можете подготовить письменную претензию с требованием вернуть списанные денежные средства. Претензию направляйте либо заказным письмом с описью вложения в адрес оператора, либо передайте один экземпляр претензии в салон связи, при этом на втором (вашем) экземпляре они должны поставить дату получения претензии, подпись и печать. Эти документы вам понадобятся, если в дальнейшем вы будете обращаться в суд.
31.03.2020, 15:26
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Идите к оператору пишите претензию.
31.03.2020, 15:21
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
651
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 986
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 819
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 811
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
С банковской карты хотела пополнить счёт на телефон. С карты деньги сняли, а на телефон не пришли. Куда обратиться?
Так получилось, отправил деньги через карту за услуги МТС а они пришли к TELE2 T2 MOBILE как вернуть?
Мошенники подключили мобильный банк к моей карте по моей вине и сняли все деньги с вкладов и карты! Что делать?
Чужая карта подключена к моему номеру телефона и с ней были сняты средства при пополнении. Как решить эту ситуацию?
Может ли Мегафон вернуть мне деньги за непроизведенные звонки и нежелательно подключенную платную услугу?
Мошенник продает услуги пополнения счета МТС со скидкой - номера телефона и счета QIWI жертв уже в руках кидалы
С каким сроком можно ожидать возвращения телефона после его изъятия в полиции для экспертизы?
Незаконное снятие денег со счета на кредитной карте - моя история
Оператор Мегафон не предупредил участников услуги Семья о приостановке услуги в смс-уведомлении
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут