Мошенники списали 4200 рублей с карты при пополнении телефона на 200 рублей - что делать?
Вопрос №17166784
из г. Ступино
опубликован 31.03.2020, 14:55
опубликован 31.03.2020, 14:55
Хотела пополнить счет на телефон в размере 200 руб, а с карты сняли 4200 руб и подключили доп. услкги TELE 2 T2 MOBIEL/хОЧУ УЗНАТЬ - МОШЕННИКИ или все-таки услуги, от еоторых хочу отказаться. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Марина! Звоните на горячую линию, выясняйте, почему с вас списали эти деньги, одновременно можете подготовить письменную претензию с требованием вернуть списанные денежные средства. Претензию направляйте либо заказным письмом с описью вложения в адрес оператора, либо передайте один экземпляр претензии в салон связи, при этом на втором (вашем) экземпляре они должны поставить дату получения претензии, подпись и печать. Эти документы вам понадобятся, если в дальнейшем вы будете обращаться в суд.
31.03.2020, 15:26
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Идите к оператору пишите претензию.
31.03.2020, 15:21
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
С банковской карты хотела пополнить счёт на телефон. С карты деньги сняли, а на телефон не пришли. Куда обратиться?
Так получилось, отправил деньги через карту за услуги МТС а они пришли к TELE2 T2 MOBILE как вернуть?
Мошенники подключили мобильный банк к моей карте по моей вине и сняли все деньги с вкладов и карты! Что делать?
Чужая карта подключена к моему номеру телефона и с ней были сняты средства при пополнении. Как решить эту ситуацию?
Может ли Мегафон вернуть мне деньги за непроизведенные звонки и нежелательно подключенную платную услугу?
Мошенник продает услуги пополнения счета МТС со скидкой - номера телефона и счета QIWI жертв уже в руках кидалы
С каким сроком можно ожидать возвращения телефона после его изъятия в полиции для экспертизы?
Незаконное снятие денег со счета на кредитной карте - моя история
Оператор Мегафон не предупредил участников услуги Семья о приостановке услуги в смс-уведомлении
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут