Курьер несёт плохие новости - Посылка по EMS повреждена и не соответствует весу.

• г. Магадан

Пришла посылка по емс, осталось только получить на руки. Курьер сначало позвонил спросил куда доставить. Через 5 минут перезванивать курьер и говорит приезжайте сами, посылка ваша повреждена и разница в весе.

Читать ответы (2)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Вам необходимо оформить возврат.

Спросить
Пожаловаться

Какой возврат, я за неё деньги человеку заплатила, посылка очень дорога, ждали на юбилей. Значит нужно в полицию заявление написать о краже. Я звонила на горячую линию и мне ответили что по их данным вес соответствует и никаких изменений нет, акурьер сказал что не соответствует.

Спросить
Пожаловаться
Юлия
14.12.2017, 17:51
Добрый день! Заказала через интернет программу "Буквограмма", обещали доставить через неделю, пока посылка шла узнала больше о данной программе, куча негативных отзывов! Когда посылка пришла, позвонил курьер, я от получения посылки отказалась!
Подробнее
4 ответa
Ольга.
28.10.2015, 20:23
Парень из Берлина отправил мне посылку через курьерскую службу www.pochtaworld.com. Стоимость посылки заявлена ок.500 евро, смс и на почту пришла информация что посылка пришла (дня за 3) из Германии и надо оплатить услуги курьера ок.
Подробнее
1 ответ
Марина
08.08.2020, 06:32
Получила посылку с доступом вложения, составлен акт на разницу веса и на вскрытие, в посылке не оказалось телефона. Разница ввесе 300 гр. Посылка без объявленной ценности и без описи. Что делать как получить деньги за утерянныйтелефон?
Подробнее
1 ответ
Мария
18.10.2015, 15:36
Я должна получить посылку из Латвии, сама живу в Казахстане. Посылка на данный момент находится на границе Казахстана, и куръер не может ее доставить, так как нужно мне оплатить гос пошлину. Посылку оценили на 140000 тенге.
Подробнее
1 ответ
Фарит
20.12.2019, 12:25
Я оплатил посылку на Алиэкспрессе. Продавец отправил посылку транспортной компанией СДЭК. 12 декабря посылка пришла в мой город, мне позвонили и назначили доставку на следующий день, но уже через 10 минут доставку отменяют и у посылки устанавливается статус "Не вручен".
Подробнее
1 ответ
Артем
28.06.2022, 23:16
Мне отправили посылку с германии написали на почту что пришла и пишут что я должен оплатить курьеру 5000 т р тогда курьер доставит мою посылку это лохотрон?
Подробнее
1 ответ
Наталья
17.11.2015, 12:46
Помогите разобраться в данной ситуации. Участвовала в конкурсе (айфоны). Мне ответила девушка, которая организовала этот конкурс. Она написала номер телефона Мтс и сказала, чтобы я положила 150 р, якобы за доставку посылки.
Подробнее
1 ответ
Елена
05.06.2009, 21:45
Заказал через интернет-магазин видеокамеру с предоплатой и доставкой почтой РФ. Пришла посылка с актом о повреждении. Повреждена упаковка и внутри что-то бултыхается. Посылка с объявленной ценностью. Пока-что посылка лежит на почте.
Подробнее
1 ответ
Валерия
06.08.2019, 16:22
Я выйграла приз, оплатила доставку, курьера, налог и томожню. Посылка была в размере около 60000. Менеджер сказал, что посылку украл курьер, и просит сново прислать ему оплату за отправку посылки. Что делать в данной ситуации, можно ли просить деньги обратно?
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение