Отменен полет из-за запрета на выдачу виз - что делать?

Question

Меня зовут Александр.14 марта летел с семьей из Москвы в Оман ч\з Дубай на Эмирейтс. В Москве проверили визы и отправили в полет. В Дубае, через 6 часов, а это было уже 15 марта, 1:00 ночи, к перелету не допустили, сославшись на то, что Оман перестал выдавать визы. Пришлось вернуться обратно. На момент въезда в Султанат Оман действовал the Ministry of Tourism of Oman notice от 13 марта 2020 that stopped issuance of tourist visas for arrivals from all countries of the world (the decision does not include the tourists who will come to the Sultanate after the date of 15 March 2020 and have pre-valid tourist visas), на основании которого мы имели право посетить Султанат Оман с туристической целью. Последующее постановление от 15 марта 2020 вступало в силу с 17 марта 2020. На мою просьбу пояснить, почему я не был допущен к полету и вернуть мои расходы, вчера мне ответили, что это форс мажор. Что (или кого) Вы можете посоветовать. Спасибо. Тел +375297510394 (Viber\WhatsApp)

Калашников Владимир Валентинович · Accepted Answer

Здравствуйте, Александр!
Раз это форс мажор, то пусть возвращают Ваши деньги. 
Претензии нужно адресовать авиакомпании, которой летели, если билеты покупали у них.
Если же покупали через турагента или иного посредника, то можно претензии предъявить к нему.
Применим следующий документ:
"Конвенция для унификации некоторых правил международных воздушных перевозок" (Заключена в г. Монреале 28.05.1999)
Статья 29. Основания для иска
 
При перевозке пассажиров, багажа и груза любой иск об ответственности, независимо от его основания, будь то на основании настоящей Конвенции, договора, правонарушения или на любом другом основании, может быть предъявлен лишь в соответствии с условиями и такими пределами ответственности, которые предусмотрены настоящей Конвенцией, без ущерба для определения круга лиц, которые имеют право на иск, и их соответствующих прав. При любом таком иске штрафы, штрафные санкции или любые другие выплаты, не относящиеся к компенсации фактического вреда, не подлежат взысканию.
Советую найти юристов, которые работают непосредственно по таким делам.

Отменен полет из-за запрета на выдачу виз - что делать?

Юридические услуги в Минск

Похожие вопросы

Подозрительное письмо от женщины, предлагающей передачу наследства в письме

Charitable Donation Opportunity - Urgent Assistance Needed to Utilize Inherited Funds

Письмо с предложением о наследстве от больной женщины \n\nНо учтите, что вероятнее всего это мошенническое письмо

Request for Memorandum or Opinion on U.S. Legal Status of Candidate Token as Security and Applicable Trading Regulation

Urgent message regarding the inheritance of Mr. Donald Мухитдинов, please confirm receipt

Не могли бы Вы объяснить, что на самом деле хотят от меня?

Important Notice - Deadline for Power of Attorney Application

Dispute Arises Between Russian and Armenian Insurance Companies Over Car Accident Reimbursement

Сообщение на почту - подробности нигерийского мошенничества и просьба о помощи

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59