Обман в автосалоне - заставили платить за то, что входит в стандартную комплектацию. Возможно ли вернуть деньги?

Вопрос №17193588 из г. Челябинск
опубликован 06.04.2020, 05:39
Купил автомобиль в автосалоне-договорились за 850 т. руб. подписал предворительный договор, в котором цена автомобиля не была указана. После подписи договора, менеджер проводивший сделку заявил, что авто за 850 т. руб. нет а есть за 950 т. руб. После длительных бурных переговоров заключили досудебное соглашение в котором написано, что автосалон делает скидку 50 т. руб. и,если я обращусь в суд или полицию или к третьим лицам, то обязан выплатить автосалону 300 т. руб. обе стороны поставили подписи. Дальше началось самое интересное. Принесли договор об оказании платных услуг автосалона. В нем написано, что автосалон оказал мне следующие платные услуги-установка мультимедиа, защита картера, антикоррозийное покрытие, ну и так далее. Получилось 120 т. рублей. Я менеджеру сказал, что все перечисленное в платных услугах входит в штатную комплектацию, это написано на сайтах всех автосалонов страны. На что он ответил-это ничего не значащая реклама-а на самом дле все устанавливают в автосалонах. Я пошел в кассу и заплатил сверх стоимости автомобиля 120 т. р После чего заключили договор купли продажи и выдали птс. Потом я выяснил, что данная комплектация выпускается с автозавода. Получилось, что менеджер меня обманул и я заплатил 120 т. р. за то,что автосалон не делал. Есть ли возможность вернуть 120 т. руб.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

1. Согласно ст. 429 ГК РФ по предварительному договору стороны обязуются заключить в будущем договор о передаче имущества, выполнении работ или оказании услуг (основной договор) на условиях, предусмотренных предварительным договором.

Далее-предварительный договор должен содержать условия, позволяющие установить предмет, а также условия основного договора, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение при заключении предварительного договора.

Таким образом не установив цену в предварительном договоре вы дал шанс автосалону самому определить стоимость автомобиля.

2. В соответствии со ст. 16 закона о защите прав потребителей - условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

3. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. (ст.12 Закона).

Исходя из вышеизложенного вы можете обращаться в суд за возвратом данной суммы.

06.04.2020, 06:06
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 27 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Здравствуйте.

Да, можно. Возможно и большую сумму. Необходимо обращаться в салон с письменной претензией на основании ст.ст.10,12,16 Закона о защите прав потребителей, затем с иском в суд и с жалобой в Роспотребнадзор.

06.04.2020, 06:25

А что за автосалон так делает?

06.04.2020, 07:05
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 460 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 217 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 732 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 705 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 779 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 255 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 207 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 387 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 267 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 315 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 015 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6 8 008 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 610 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 149 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 70 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 470 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 971 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 589 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9 416 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 103 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 443 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5 645 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских