Повреждения в квартирах после скачка напряжения - как получить компенсацию от управляющей компании

Здравствуйте.

Ущерб, причиненный перепадом напряжения в сети, нужно доказать.

При обнаружении перепада напряжения в сети вызовите аварийную бригаду, так как факт скачка напряжения обязательно должен быть зафиксирован в акте о происшедшей перемене напряжения с указанием даты и точного времени.

Обратитесь письменно в управляющую компанию. В соответствии с п. 152 Правил предоставления коммунальных услуг исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.

Составьте с соседями акт о причинении ущерба с указанием даты, времени произошедшего, с описанием поврежденной техники. Документ должны подписать минимум двое потребителей и руководитель управляющей компании. Договоритесь с соседями о том, что им, возможно, придется подтвердить ваши утверждения в суде. Нелишним будет сделать фото-и (или) видеосъемку.

Отнесите вышедшую из строя бытовую технику в сервисный центр и запросите заключение о причинах неисправности и возможной стоимости ремонта.

Если изделия ремонту не подлежат, потребуются услуги независимых оценщиков.

Далее на основании собранных документов можно требовать с виновного лица возмещения причиненного вреда.