Турфирма отменяет бронь на сентябрь - как поступить в такой ситуации?
Вопрос №17207081
из г. Москва
опубликован 08.04.2020, 21:48
опубликован 08.04.2020, 21:48
Можете меня проконсультировать. Я забронировала тур в гостиницу на сентябрь на 13 ночей. Со мной связалась менеджер, спросила есть ли вопросы. Я Внесла предоплату, остальную часть надо внести за месяц до поездки. И через 3 дня мне звонит опять менеджер из турфирмы и говорит, что на мои даты нет туров. Предлагает альтернативу - другие гостиницы или эту же глстиницу, но другие даты, на меньшее количество ночей и дороже. На данные момент цена на гостиницу возросла почти на 30 тысяч. Когда я стала смотреть на сайте туроператора, на мои даты написано, что путевки в наличии. Как мне быть в данной ситуации?! Вроде бы понятно объяснила.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Смотря что вы хотите ехать или возврат денежных средств?
Смотрите видео по вашей проблеме на канале:
Канал на youtube.com?sub_confirmation=1
09.04.2020, 20:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Гостиница, расположенная за тысячу километров - Как компенсировать ошибку бронирования и понести ответственность
Как отказаться от путевки в Турцию и остаться вне штрафов?
«История с ошибочным подтверждением бронирования - Может ли турфирма изменять условия договора?»
Нарушение прав на обработку персональных данных
Как вернуть предоплату при недействительных ценах на сайте бронирования TVIL.RU?
Клиент требует возврата денег за неявку гостей после бронировки в гостинице - как поступить в администрации?
Проблемы с отменой брони гостиницы - стоит ли обратиться в суд?
Проблема с бронью гостиницы - оплата не прошла, а номеров больше нет
Сидоров обжалует отказ в заселении в гостинице из-за приоритетного права других граждан
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут