Не подтвержденный заказ в спортмастере - можно ли рассчитывать на товар?

Вопрос №17210335 из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.04.2020, 15:08

Заказал товар по очень выгодной цене в спортмастере. Заказ принят, но не подтвержден. То есть я правильно понимаю, если заказ не подтвержден, то по правилам оферты магазин мне ни чего не должен? Но есть нюанс. При оформлении была списана малая часть бонусов. (в районе 400 рублей из 35000). Значит ли это, что договор оферты заключен?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Колесниченко Андрей Игоревич

Юрист Севастополь

4.7 1871 отзыв

Тут имеет место публичная оферта, которую выдвигает магазин. Вы, оформив заказ, откликнулись (акцептовали) на него и магазин должен принять данный заказ и осуществить передачу товара Вам. Так что да, можно считать, что договор оферты заключен.

09.04.2020, 15:34

Спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 26 минут

Алексей Викторович

Автор вопроса

0 отзывов

Магазин отказался от подтверждения товара, так как его нет в наличии. Отправил этот отказ мне в виде письма на электронную почту и смс информированием. В договоре оферты магазина есть пункт:

20."После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате получения Tовара путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, sms-уведомления на указанный в заказе номер телефона, или по телефону."

21. "В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа Покупателя, уведомив об этом Покупателя любым способом связи в соответствии с данными, предоставленными Покупателем при регистрации или оформлении заказа. В данном случае Покупатель вправе отказаться от Заказа полностью либо частично. При предварительной оплате Покупателем Заказа в случае полного или частичного отказа от Заказа Покупателю возвращается стоимость Товара, от которого Покупатель отказался, способом, которым был оплачен Товар."

А разве продавцом не нарушен ни какой закон о ложном информировании о наличии товара?

Ведь если бы не было товара в наличии, я бы не смог оформить заказ. Кнопка оформления в таком случае неактивна.

12.04.2020, 14:17

Спросить юриста

Матвеев Андрей Геннадиевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.8 128 отзывов

Добрый вечер Алексей Викторович!

Не понятно про какой договор оферты Вы пишете?

Статья 435. ГК РФ Оферта

1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора.

2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.

Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.

Ч.2 Ст.437. ГК РФ Публичная оферта

Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

Т.е. если.

12.04.2020, 22:54

Спросить юриста