Обратилась в банк, где мне отказали в обмене этой купюры.
Вопрос №172289
из г. Москва
опубликован 20.07.2004, 14:00
опубликован 20.07.2004, 14:00
Помогите! С недавних пор сотрудники нашей компании начали получать зар плату через банкомат одного уважаемого банка. В последнюю зар плату я получила через банкомат, установленный в офисе нашей компании фальшивую купюру (1000 рублей), чему есть свидетели - 4 человека. Обратилась в банк, где мне отказали в обмене этой купюры. Подскажите как быть? Можно ли ее обменять,
на каком основании? Как привлечь банк к суду?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая, Анна!
Ситуация очень непростая. Я предлагаю сделать так: направить претензию в банк на имя управляющего (опишите ситуацию, упомяните о свидетелях, и потребуйте замену денежной купюры, обязательно в заключении напишите, что в случае невыполнения банком своих обязательств Вы в десятидневный срок обратитесь в суд), оригинал претензии отправляйте в банк заказным письмом с уведомлением (но лучше лично принести в банк оригинал, а на копии поставить печать общего отдела банка и оставить для себя), далее возьмите письменные свидетельские показания с присутствующих в момент получения фальшивой купюры. Если банк откажется пойти Вам на встречу смело обращайтесь в суд, с иском об обмене фальшивой купюры и взыскании с банка моральной компенсации.
Во всём этом Вам помогут в ОТДЕЛЕ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ. Так что лучше обратиться сначала туда.
Удачи!
27.07.2004, 12:17
Задать вопрос юристу
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 208
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 681
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 516
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть порванную купюру через банк после оплаты через банкомат?
Банк Хоум Кредит требует оплату и заявление при обмене рваной купюры на новую - почему не бесплатно?
Возможно ли установить идентичность человека, обменявшего похищенную купюру в банке?
Банк отказал в обмене 100$ купюры из-за ее состояния - возможность и правомерность решения
Как банк реагирует на обмен купюры из двух фрагментов - попадется или откажут?
Проблема с банкоматом - купюра не опознана и не вернулась, банк отказывается возместить потерю
Задержанного в магазине за фальшивую купюру отпустили без ознакомления с актом экспертизы - какие последствия ожидаются?
Несправедливое зачисление - как подать заявление в суд по поводу неполученных 20.000 рублей в банкомате
Получила фальшивую купюру в магазине Пятерочка - что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут