В случае, если Вами был приобретен новый автомобиль в дилерском центре, то Вам в течение гарантийного срока необходимо написать досудебную претензию на имя директора дилерского центра, описать дефекты лако-красочного покрытия, возникшие при эксплуатации автомобиля. Далее ждать ответ от организации. Вас могут пригласить для составления акта осмотра и фиксации дефектов. В случае отказа необходимо проведение экспертизы. О принимаемых далее мерах можно заявлять только изучив документы, ответ дилерского центра (либо его отсутствие), заключение эксперта.

14.04.2020, 14:41

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Жариков Максим Игоревич

Юрист из города Кемерово, стаж 11 лет

4.8 25 отзывов

Здравствуйте, в Вашей ситуации необходимо проводить экспертизу и определить природу недостатка (то есть понять кто виноват производитель, продавец или Вы). Если производитель или продавец (например: упал с автовоза и покрасили и заменили предположим капот), то можно требовать следующее:1.расторгнуть договор вернуть деньги отдать авто. 2.устранить недостаток. 3. Устранить недостаток при помощи третьих лиц и требовать компенсацию. Самое главное установить кто виноват и далее закон о защите прав потребителей полностью на Вашей стороне. Есть некоторые детали как можно увеличить сумму требований. Если вы хотите получить более подробную информацию пишите.

14.04.2020, 14:39

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 101 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ниссан Террано вылупляется краска машине 1 год.

Похожие вопросы