Как выжить без работы и платежей по кредиту во время самоизоляции - опыт клиента банка Ренессанс Кредит

Вопрос №17234782 из г. Москва
опубликован 14.04.2020, 23:08

Мною взят кредит в банке ренессанс кредит вместе с дорогостоящей страховкой в 2016 на 5 лет. Но в декабре 2019 потеряла работу. До марта не удалось найти, сейчас в самоизоляции тем более. Обратилась в банк 16.03 и 30.03 за кредитными каникулами-предьявила справку с ЦЗН, трудовую и паспорт, ссылаясь указы и статью 451. Платить уже не могу. Деньги кончились. Как быть дальше? Уже месяц они пишут, что рассматривают с рекомендацией продолжать вносить платежи.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кочнев Сергей Вячеславович

Адвокат Рузаевка, стаж 27 лет

4.9 2276 отзывов

Здравствуйте!

К сожалению, несмотря на обещание власти всем предоставить кредитные каникулы, банки по своему желанию решают этот вопрос.

Но в любом случае решение уже должно быть принято с учетом даты первого обращения. Получайте официальный ответ, в случае отказа можно будет думать о дальнейших действиях.

14.04.2020, 23:15

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Мэри

Автор вопроса

0 отзывов

Уточню, что банк обещал письменно, дать ответ в течение 5 дней. И уже 2 раза ответил, что рассматривает. Через неделю мне нужно внести следующий платеж, а я не могу и допущу просрочку. В этом и заключался вопрос. Допускать просроченный платеж?

14.04.2020, 23:29

Спросить юриста

Малис Жанна Вячеславовна

Юрист из города Москва, стаж 11 лет

5.0 18 отзывов

Здравствуйте!

Банк можно привлечь к ответственности за нарушение порядка рассмотрения Вашего заявления. Можно допустить просроченный платеж. Существуют специальные механизмы воздействия на банк. Для более подробной бесплатной консультации обращайтесь по телефону.

14.04.2020, 23:37

Спросить юриста