Скандальный случай - СК ВТБ не выплачивает компенсацию за неисправный телефон, застрахованный в Связном
опубликован 16.04.2020, 08:57
Купила телефон в "Связном", застраховала в СК ВТБ, наступил страховой случай, по заключению ремонту не подлежит, отравила аппарат с комплектом документов в СК еще в ноябре 2019 года, на сегодняшний день выплату не получила, сроки нарушены, по телефону ничего не объясняют, что делать?
Здравствуйте Светлана
О страховом случае следует заявить официально, к заявлению приложите подтверждающие документы, укажите реквизиты счета для перечисления, просите произвести страховую выплату.
В соответствии со ст. 961 ГК РФ, страхователь по договору имущественного страхования после того, как ему стало известно о наступлении страхового случая, обязан незамедлительно уведомить о его наступлении страховщика или его представителя. Если договором предусмотрен срок и (или) способ уведомления, оно должно быть сделано в условленный срок и указанным в договоре способом.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Если вы отправили с описью вложения есть почтовая квитанция мотивированную грамотно составленную претензию в ск втб в центре офис находится копию им копию с регистрацией себе 10 дней по закону о защите прав потребителей и иск в суд по месту нахождения ответчика или вашего. Пеня проценты за пользование моральный вред судебные расходы и от суммы взысканной судом штраф 50% сумма может получится двухкратная.
Сроки нарушены.
У вас есть право на обращение в суд с иском о взыскании страхового возмещения, процентов за пользование денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа в соответствии с законом о защите прав потребителей.
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с страховкой ВТБ страхование - Как поступить
Страхование телефона в ВТБ - какая выплата ожидается при разбитом телефоне и задержке ремонта?
Продолжительность ремонта превышает срок - Как разрешить проблему с долгим ремонтом страхового случая устройства?
Проблема с ремонтом смартфона и нарушение сроков - что делать?
Проблемы с обработкой страхового случая ВТБ на технику
Нарушение сроков ремонта телефона по дополнительной гарантии - куда обращаться и какое возмещение ожидать?
Нет достаточной суммы на ремонт - что делать, если страховая компания отказывается возместить полную стоимость телефона?
Проблема с ремонтом телефона - ВТБ и Связной несут ответственность
Как поступить, если разбился застрахованный в ВТБ телефон, и страховая требует вернуть его и вычислить ущерб?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут