Сломался телевизр 2 раз, он на гарантии. ЯяПоломка аналогична первой не по моей вине. Что делать?
Вопрос №17243314
из г. Краснодар
опубликован 16.04.2020, 14:57
опубликован 16.04.2020, 14:57
Сломался телевизр 2 раз, он на гарантии. ЯяПоломка аналогична первой не по моей вине. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе отказаться от договора и вернуть товар продавцу по факту обнаружения существенных недостатков в товаре (п.1 ст.18 закона о защите прав потребителей).
Исходя из преамбулы и пункта 1 статьи 20 Закона о защите прав потребителей под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона, следует понимать
д) недостаток, который проявляется вновь после его устранения, - недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению.
(п.13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").
16.04.2020, 15:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 15 минут
Здравствуйте, Алексей!
Если поломка произошла повторно, Вы можете обратиться с письменной претензией и потребовать возврата денег или замены товара.
16.04.2020, 15:33
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 042
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купил телевизор через 5 месяцев сломался на гарантии сделали. Через 5 мес. сломался снова гарантия 24 мес. Что делать?
Что нужно делать, если телевизор на гарантии сломался второй раз. Спасибо.
Телевизор был на ремонте по гарантии, гарантия закончилась он опять сломался. Что делать в данной ситуации?
Проблемы с ремонтом телевизора - гарантия не сработала во второй раз
Что делать, если телевизор сломается сразу после окончания гарантии?
Сломался блендер по моей вине, на гарантии, что делать?
Можно ли расторгнуть договор купли-продажи после повторной поломки ноутбука?
Телефон на гарантии а сломался по моей вине что делать.
Телефон сломался первый раз на гарантии, второй раз после гарантии. Поломка одна и та же. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут