Отмененный авиарейс в связи с эпидемией - как вернуть деньги за билеты?

Вопрос №17256946 из г. Благовещенск
опубликован 20.04.2020, 03:48
Я купил авиа билеты онлайн в феврале месяце на 18 апреля. В связи с эпидемией рейс был отменен. Писать обращения на сайт продавца и авиакомпании о возврате денежных средств начал со 2 апреля. Перевозчик (Уральские авиалинии) не ответил вообще, на сайте продавца (Tickets.ru) в последний момент предложили изменить дату вылета с дикой доплатой и штрафом. С чем я категорически не согласен. Подскажите пожалуйста что мне делать или к кому обратится чтобы помогли решить мою проблему.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Начать необходимо с письменной аргументированной претензии продавцу, после этого в случае отказа обращаться с исковым заявлением в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.

С уважением!

20.04.2020, 05:46
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских