Как правильно действовать, если сломался холодильник, купленный в магазине Эдьдорадо?

Вопрос №17257764 из г. Омск
опубликован 20.04.2020, 10:12
Купили холодильник в магазине Эдьдорадо. Проработал 10 месяцев и сломался. Холодильник на гарантии 3 года. Обязана ли я платить за ремонт по гарантии? Могу ли я пометь его на новый? Имею ли я право потребовать возврата денег за холодильник у магазина?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

За ремонт платить не обязаны. Поменять или вернуть деньги можно при наличии существенных (неустранимых) недостатков, поскольку это сложно технический товар, ст.18 Закона о защите прав потребителей.

В любом случае Вы вправе обратиться в магазин с письменной претензией о недостатках.

20.04.2020, 10:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте, в вашей ситуации необходимо провести экспертизу если нет вашей вины и будет найден заводской брак то возможна замена.

20.04.2020, 10:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Юридические услуги в Омск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских