Анекс тур не возвращает деньги за несостоявшийся тур из-за коронавируса. Как вернуть деньги?

Вопрос №17259989 из г. Уфа
опубликован 20.04.2020, 17:14
Анекс тур не возвращает деньги за несостоявшийся тур из-за коронавируса. Как вернуть деньги?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если на это есть основания, то нужно писать претензию и иск в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Но нужно учитывать форс-мажор, поэтому нужно ознакомиться с документами.

С уважением!

20.04.2020, 17:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Добрый день, Светлана!

Необходимо подать в адрес Анекс тура претензионное письмо, далее обратиться в суд и взыскать в судебном порядке. Могу помочь с оформлением документов и дальнейшим консультированием.

20.04.2020, 17:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Светлана, доброго дня! Для начала обратитесь с письменной претензией и к туроператору, и к турагенту с требованием возврата денежных средств за несостоявшийся тур в связи с прекращением авиасообщения. Далее дождитесь письменных ответов на ваши претензии. Возможно вернут деньги. Если все же деньги не вернут, прибегните к помощи суда, обосновав исковые стревания статьями 10 и 14 ФЗ "Об основах туристической деятельности".

20.04.2020, 17:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

Были написаны заявления во все инстанции: туроператору, роспотребнадзору, ростуризм. Никто не дал письменного ответа. Денежные средства были перечислены на карту директора турагентства. Чеки выданы.

20.04.2020, 17:28

А договор у Вас был заключен?

20.04.2020, 18:27
Похожие темы:
Не возвращают деньги

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 58 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 470 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 984 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 971 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 921 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 410 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 610 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 534 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.6 104 772 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 622 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 4 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5 4 839 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских