Я купила в магазине туфли по акции (скидка), а дома походила по комнате и поняла, что они мне натирают палцы.
Вопрос №1726086
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.05.2012, 20:04
опубликован 19.05.2012, 20:04
Я купила в магазине туфли по акции (скидка), а дома походила по комнате и поняла, что они мне натирают палцы. Хотела вернуть в магазин, но мне в магазине ответили, что товар, купленный по акции возврату не подлежит. А я где-то читала, что покупатель имеет право на возврат денег за товар, независимо от того, акционный товар или нет. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вы имеете право на возврат, нужно обращатся в Роспотребнадзор,но прежде отправтье претензию на юр. адрес магазина, и получите ответ официально,и на основании ответа можете обратится в Роспотребнадзор.
С уважением
Григорян Н.Г.
19.05.2012, 20:18
Оценка автора вопроса:
Наира Гамлетовна,спасибо Вам большое за разъяснения!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 686
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказал в возврате денег за туфли по уценке, девушке нужен совет
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Как вернуть деньги за туфли, которые оказались неподходящими и не могут быть обменены?
Право на возврат товара - что делать, если покупатель требует обратного изделия, при скидке по браку?
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Вопрос: правомерны ли действия работников данного магазина, и должны ли они поменять бракованный товар?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут