Я купила в магазине туфли по акции (скидка), а дома походила по комнате и поняла, что они мне натирают палцы.
Вопрос №1726086
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.05.2012, 20:04
опубликован 19.05.2012, 20:04
Я купила в магазине туфли по акции (скидка), а дома походила по комнате и поняла, что они мне натирают палцы. Хотела вернуть в магазин, но мне в магазине ответили, что товар, купленный по акции возврату не подлежит. А я где-то читала, что покупатель имеет право на возврат денег за товар, независимо от того, акционный товар или нет. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вы имеете право на возврат, нужно обращатся в Роспотребнадзор,но прежде отправтье претензию на юр. адрес магазина, и получите ответ официально,и на основании ответа можете обратится в Роспотребнадзор.
С уважением
Григорян Н.Г.
19.05.2012, 20:18
Оценка автора вопроса:
Наира Гамлетовна,спасибо Вам большое за разъяснения!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказал в возврате денег за туфли по уценке, девушке нужен совет
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Как вернуть деньги за туфли, которые оказались неподходящими и не могут быть обменены?
Право на возврат товара - что делать, если покупатель требует обратного изделия, при скидке по браку?
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Вопрос: правомерны ли действия работников данного магазина, и должны ли они поменять бракованный товар?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут