Проблемы с возвратом денег после отказа от доставки бракованного холодильника, купленного в кредит в Тинькофф - ждут открытия магазинов для возврата
Вопрос №17261180
из г. Петрозаводск
опубликован 20.04.2020, 21:07
опубликован 20.04.2020, 21:07
Купили по кредитной карте тинькофф холодильник перед карантином 28 апреля должна была быть доставка позвонил курьер сказал что там брак дефекты царапины вмятина мы отказались от доставки (звонили на гор линию Эльдорадо они попросили номер чека и т д но так денег и не вернули сказали ждите когда откроются магазины (не денег не товара а проценты капают карта кредитная.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте) пишите жалобу в орган защиты прав потребителей в Вашем городе.
20.04.2020, 21:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Во-первых, Вам срочно нужно готовить письменную претензию в адрес Продавца с ссылками на статьи Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей". А если в сроки, указанные в этом Законе, Продавец не исполнит ваши требования, готовьте иск а суд на основании статьи 131 ГПК РФ.
Во-вторых, что касается кредита, то его Вам придется возвращать этому хитрому банку АО «Тинькофф Банк».
Если Вас этот банк вынудил Страховку заключить, то Вы вправе ее расторгнуть в течение 14 дней и вернуть свои денежки.
Удачи Вам.
20.04.2020, 21:28
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Комсомольск-на-Амуре
Рева В. П.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение сроков доставки холодильника в кредит - как оформить претензию и получить компенсацию за просрочку?
Проблемы с доставкой холодильника в магазине ЭЛЬДОРАДО - нарушение сроков и изменение даты доставки
Претензия магазину из-за нарушения срока доставки - юридические аспекты и требования
Претензия по нарушению срока доставки и отсутствию указания о задержке в договоре
Отказ от товара и возврат денег - проблемы с доставкой и неправильной информацией о сроках
Проблема с возвратом денег за оплату доставки - как решить ситуацию с интернет-магазином и транспортной компанией СДЭК?
Возможность подачи претензии магазину за несвоевременную доставку товара без наличия договора, но с талоном доставки
Как поступить в случае, если курьер забыл взять деньги за доставку и компания требует их вернуть в увеличенной сумме?
Как определить, развод ли смс о предоставлении кредитной карты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут