Отказ от сделки в интернет-магазине за запчастью из-за рубежа - возможно ли вернуть предоплату через суд?
опубликован 21.04.2020, 04:43
Обратиться - можете, суд рассматривает любые иски. Положительное решение получить - неизвестно, все будет зависеть от конкретных обстоятельств, например, давали ли Вы согласие на заказ детали из-за границы.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час
Добрый вечер.
Если товар не имеет индивидуально-определенные свойства, то вы можете от него отказаться и потребовать возврата предоплаты.
Закон РФ "О защите прав потребителей"Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 461 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ от индивидуально-определенного товара в интернет-магазине - права потребителя, если доставка не состоялась
Отказ продавца в возврате предоплаты за мебель - что делать?
Проблема возврата денег за неподходящие запчасти из интернет-магазина из Екатеринбурга.
Возврат предоплаты за двигатель в интернет-магазине - право на полный возврат без договора?
Как защитить себя от мошенничества интернет-магазинов с предоплатой на 100% - права потребителя и контроль документов
Какие права у магазина запчастей при отказе клиента от оригинальной запчасти?
Как вернуть ненужные запчасти на автомобиль, на которые магазин отказывается вернуть деньги?
Клиент требует возврат предоплаты и угрожает судебным разбирательством
Отказ от двери на заказ с индивидуально-определенными свойствами запрещен
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут