Забронировали путевки в Турцию на 5 мая 2020 года. Хотели перенести дату на октябрь. Но отель уже стоит в стопе. Что делать?
Вопрос №17267924
из г. Белгород
опубликован 22.04.2020, 09:17
опубликован 22.04.2020, 09:17
Забронировали путевки в Турцию на 5 мая 2020 года. Хотели перенести дату на октябрь. Но отель уже стоит в стопе. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В рамках защиты прав потребителей обращаться с заявлением к турагенству о расторжении договора либо они могут сейчас предложить иные варианты поездки.
22.04.2020, 15:40
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Светлана, да и в октябре вы не смогли бы никуда поехать.
Требуйте расторжение Договора и возврата д/средств.
Вам необходимо грамотно составить претензию, ссылаться необходимо на ст.10,14 закона о туристической деятельности ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо видеть договор и документ, подтверждающий оплату тура, документы на руках?
22.04.2020, 09:29
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 005
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 994
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 536
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 435
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за несостоявшийся отпуск в Турции?
Хотим вернуть деньги за путевку в Тунис из-за недостатков в отеле - бассейны с горками не работали
Штраф за отмену забронированных путевок в Турцию - нужно ли платить 180 $?
Ошибка в дате рождения в з/паспорте - что делать, если уже забронирована путевка в Турцию?
Отмена поездки в Турцию из-за коронавируса - как вернуть деньги за бронь и частичный взнос?
Противоправное переселение в гостиницу ниже уровнем - какие права у клиента
Возможна ли оплата штрафных санкций при отмене бронирования путевки в Турцию перед поездкой 16 августа?
Как вернуть деньги за отмененную путевку в Турцию с оформленной страховкой от невыезда?
Как отказаться от путевки в Турцию и получить полный возврат денег при обнаружении некорректной информации о расположении отеля?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут