Забронировали путевки в Турцию на 5 мая 2020 года. Хотели перенести дату на октябрь. Но отель уже стоит в стопе. Что делать?
опубликован 22.04.2020, 09:17
В рамках защиты прав потребителей обращаться с заявлением к турагенству о расторжении договора либо они могут сейчас предложить иные варианты поездки.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Светлана, да и в октябре вы не смогли бы никуда поехать.
Требуйте расторжение Договора и возврата д/средств.
Вам необходимо грамотно составить претензию, ссылаться необходимо на ст.10,14 закона о туристической деятельности ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо видеть договор и документ, подтверждающий оплату тура, документы на руках?
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за несостоявшийся отпуск в Турции?
Хотим вернуть деньги за путевку в Тунис из-за недостатков в отеле - бассейны с горками не работали
Штраф за отмену забронированных путевок в Турцию - нужно ли платить 180 $?
Ошибка в дате рождения в з/паспорте - что делать, если уже забронирована путевка в Турцию?
Отмена поездки в Турцию из-за коронавируса - как вернуть деньги за бронь и частичный взнос?
Противоправное переселение в гостиницу ниже уровнем - какие права у клиента
Возможна ли оплата штрафных санкций при отмене бронирования путевки в Турцию перед поездкой 16 августа?
Как вернуть деньги за отмененную путевку в Турцию с оформленной страховкой от невыезда?
Как отказаться от путевки в Турцию и получить полный возврат денег при обнаружении некорректной информации о расположении отеля?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут