Противоправное переселение в гостиницу ниже уровнем - какие права у клиента
опубликован 28.03.2015, 15:28
Забронировали отель в Городе Казань. По ошибке администрации отеля на выбранные даты заселили в 2 раза больше туристов. Отель предлагает бронь в другом отеле, который ниже по уровню и расположен гораздо дальше. Можем ли мы требовать остаться в первоначальном отеле или какие то дополнительные привелегии? Кирилл. Заранее спасибо.
конечно, вы имеет право требовать. но нужно иметь ввиду, что от ваших требований отель в два раза больше не станет. с юридической стороны для вас сейчас важно зафиксировать все отступления от договора. позже потребуйте, возмещение убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда. возможно, вы даже не представляете на сколько большой может быть эта сумма. удачи!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
можете требовать первоначальный отель
Безусловно имеете право.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
У меня украли авто в Болгарии. Город София отель Форум платная стоянка возле отеля. Могли я предъявить иск отелю?
Право на бесплатное фотографирование в номере отеля для молодоженов - какие возможности и ограничения?
Проблемы с отелем в Турции - новый район и условия, хотя звезды те же. Как разрешили ситуацию?
Как поступить в сложившейся ситуации с отказом туроператора выдать копию брони и странной схемой бронирования?
Туроператор не может подтвердить бронирование отеля - возможностей для расторжения договора
Хотим вернуть деньги за путевку в Тунис из-за недостатков в отеле - бассейны с горками не работали
Возможно ли отказаться от брони и вернуть предоплату, если отель не соответствует ожиданиям и не предоставили полную информацию?
Проблема с бронированием отеля - отказываются вернуть деньги за неправильное указание адреса
Срок возврата денег за отельное бронирование при отмене по семейным обстоятельствам
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут