Делал онлайн заказ в мвидио. Отказался от него, уже одинадцать дней не возврощают деньги. Что делать?
Вопрос №17268412
из г. Сыктывкар
опубликован 22.04.2020, 10:46
опубликован 22.04.2020, 10:46
Делал онлайн заказ в мвидио. Отказался от него, уже одинадцать дней не возврощают деньги. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, письменную претензию пишите в М.Видео с требованием вернуть вам денежные средства, в случае если проигнорируют, нужно обратиться в суд.
22.04.2020, 10:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, вам необходимо написать претензию с отказом от исполнения договора и требованием возврата денежных средств.
Купив товар дистанционно, вы можете отказаться от него в любое время до передачи, а после передачи – в течении семи дней, независимо от того, есть ли в товаре недостатки или нет.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Исключение составляют лишь индивидуально определенные товары (если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем).
22.04.2020, 10:48
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 576
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 898
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 058
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 881
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если заказчик отказывается от заказа и требует возврата денег?
Проблемы с заказом и возвратом денег в интернет-магазине ChinaWebShop.ru
Что делать, если заказанный керамический фото овал не готов и деньги не возвращают? Можно ли подать на салон фотографии в суд?
Проблема с возвратом денег и товара после неправильной доставки - мой опыт с интернет-магазином
Курьерская служба ошибочно выдала клиенту заказ вместе с возвратом денег - как вернуть сумму за товар
Как вернуть деньги за заказ, который не пришел, без информации о заказе
Неудачный заказ пиццы онлайн - Когда вернут деньги на карту и что делать в таких случаях?
Как поступить, если курьер привёз просроченную телятину - возврат денег при онлайн-заказе продуктов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут