Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Отказ от гарантийного ремонта - причина и правомерность в случае поломки датчика на топливном насосе Hyundai Solaris

Вопрос №17270627 из г. Владивосток
опубликован 22.04.2020, 16:55

Автомобиль хендэ Солярис. Куплен первым владельцем у дилера в ноябре 2017. Я второй хозяин. У авто пробег 14.500. Предыдущий хозяин прошёл у дилера ТО-0. В дальнейшем к нему не обращался. Я сразу после покупки заехал на ТО с пробегом 14.500. Горит «чек». Дилер провёл диагностику и сказал что сломан какой то датчик на топливном насосе. В гарантийном ремонте отказано, так же сказали что на гарантию на любую деталь можете не рассчитывать. Так как ТО проводилось не по времени, а по пробегу. Гарантия на автомобиль до ноября 2022 года. Насколько правомерен отказ в замене датчика?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65293 отзывa

Откройте книжку гарантийную, в ней перечень агрегатов и и срок гарантии указаны.

22.04.2020, 17:09

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Отказ не правомерен, поэтому сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

22.04.2020, 17:00

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 5 лет

4.7 26 отзывов

Здравствуйте!

Необходимо ознакомиться с договором по гарантийному обслуживанию, который подписывал первый владелец. Также к договору должно быть приложено Руководство по эксплуатации. Если у Вас на руках этих документов нет, ознакомьтесь с договором на официальном сайте дилера.

5.5. В случае если условия эксплуатации автомобиля Хендэ (Hyundai) приводят к смене режима проведения ТО

«по времени» на режим «по пробегу» или наоборот, следует руководствоваться принципом: интервал между ТО

в обычных условиях не должен превышать 15 тыс. км пробега или 12 месяцев, в зависимости от того, что

наступает раньше.

5.7. Невыполнение или ненадлежащее выполнение периодического ТО, в том числе если ТО выполнено

неавторизованным сервисным партнером Хендэ (Hyundai) на момент проведения такого ТО, может повлечь

отказ в проведении ремонта по гарантии

Данные пункты взяты из информации, размещенной на официальном сайте Hundai.

Кроме того, на официальном сайте есть перечень деталей и элементов, на которые гарантийные обязательства не распространяются. Датчика топливного насоса там нет.

Если требования по обслуживанию автомобиля нарушены не были, Вы вправе требовать письменный отказ от проведения ремонтных работ, написать официальную претензию и уведомить сотрудников о том, что в случае неправомерного отказа Вы обратитесь в Роспотребнадзор и в суд.

22.04.2020, 17:24

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ от гарантийного ремонта - причина и правомерность в случае поломки датчика на топливном насосе Hyundai Solaris

Юридические услуги в Владивосток

Похожие вопросы