Отказ официального дилера в гарантийном ремонте автомобиля Рено Сандеро - анализ ситуации.
Вопрос №3906441
из г. Моршанск
опубликован 05.05.2014, 20:37
опубликован 05.05.2014, 20:37
В официальном сервисе у автомобиля Рено Сандеро диагностировали:-не вращаются шестеренки привода датчика-следы эмульсии на датчике скорости-сапун не закреплен. Официальный дилер отказывает в гарантийном ремонте, хотя автомобиль прошнл у них уже 4 ТО и имеется продленная гарантия на 5 лет (золотая карта). Автомобиль 2010 года. Законно ли это?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Вам следует написать претензию, в которой указать Ваши требования по поводу гарантийного ремонта . В случае отказа обращайтесь в суд с требованиями
05.05.2014, 23:17
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 час
В период гарантийного ремонта, ремонт бесплатно. Могут быть исключения по деталям, надо смотреть условия договора. Так на авто гарантийный срок например бывает 2 года, а на некоторые комплектующие при этом 6 мес. Напишите официальную претензию, укажите срок для устранения недостатков, после этого подавайте в суд. До суда можете отремонтировать за свой счёт и взыскать убытки или ждать суд. решения. Нужна помощь, можете обращаться.
05.05.2014, 22:23
Ольга Александровна! Данный вопрос решается в судебном порядке. Иск о защите прав потребителей не оплачивается государственной пошлиной. Первоначально составляется претензия. Вам необходимо составить претензию и исковое заявление?
05.05.2014, 23:15
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном ремонте по креслу - законность или нет?
Не прошёл ТО-1 на новом автомобиле, официальный дилер ОАО АвтоВАЗ отказывает в гарантийном ремонте автомобиля. Правильно ли это?
Отказ от гарантийного ремонта - причина и правомерность в случае поломки датчика на топливном насосе Hyundai Solaris
Вопросы гарантийного обслуживания - правомерность действий дилера и законность пункта в договоре
Дилер отказывается проводить гарантийный ремонт автомобиля KIA из-за превышения срока
Требование сертификата на полномочия установки датчика CAT в JCB - законно?
Возможен ли отказ официального дилера в гарантийном ремонте, если автомобиль был отремонтирован не у него, а по полису КАСКО?
Возможно ли потребовать неустойку и сроки подачи требования за просроченный ремонт автомобиля от официального дилера 1
Возможен ли отказ в гарантийном ремонте после обслуживания автомобиля в лицензированном автосервисе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут