Как обязать ПФР компенсировать оплату перевозки личных вещей из района Крайнего Севера после переезда в ЦРС.

Моя мама переехала в Нижний Новгород из района Крайнего Севера - город Магадан. Оформлено проживание и постоянная регистрация в Московском районе города Нижний Новгород. 13 марта 2020 года в отделение ПФР района подано заявление о компенсации денежных средств на оплату перевозки личных вещей, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 11.12.2014 № 1351 (ред. от 15.11.2019) "О порядке компенсации расходов, связанных с переездом из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, лицам, являющимся получателями страховых пенсий и (или) пенсий по государственному пенсионному обеспечению, и членам их семей". 19 апреля 2020 года получен ответ с отказом, ввиду а) несоответствие сведений, содержащихся в представленных с заявлением о компенсации документах, требованиям настоящих Правил, выявленное при рассмотрении территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации. Не представлены проездные документы пенсионера. Оплата проезда не заявлена в виду отсутствия необходимости. Проезд организовывался мной и братом, без привлечения денежных средств мамы, поэтому оплата компенсации не заявлена. Свои накопления - денежные средства на оплату перевозки вещей мама откладывала три года, ввиду значительной суммы. Вещи фактически перевезены транспортной организацией на законном основании, получены и выгружены 25 января 2020 года, положенные грузовые документы оплаты представлены в ПФР. Документы регистрации, паспорт, пенсионное удостоверение, трудовая книжка представлены в отделение ПФР при подаче заявления. Маме 88 лет, она заслуженный пенсионер и ветеран Магаданской области, присвоены звание "Ветеран труда РФ", статус "Дети войны". После переезда она лично подавала документы в ОФМС Московского района на регистрацию, хотя имеет значительные затруднения в движении, готовим документы по инвалидности. Мама приехала погостить ко мне, и, после объявления ограничений в передвижении на территории, находится в настоящее время у меня в Муроме. Якушко Владимир Владимирович, сын. 914-850-3143