Отказ почты выдать посылку без паспорта - правомерно или нет?
опубликован 25.04.2020, 15:17
В субботу около 14-00, мне пришло уведомления о получении бандероли наложенным платежом. Почтовое отделение работало до 14-30, потом два днях выходных. Я, быстро собрался и поехал получать бандероль. Почтовое отделение находится в другом населенном пункте. Работники почты, отказались выдавать бандероль, из-за отсутствия паспорта. В качестве документа было предъявлено водительское удостоверения. Посылку мне так и не выдали. На жалобу, от руководства почту пришел ответ, о правомерном действии работников почты. В своем ответе была ссылка на законодательство РФ, без указания конкретных документов. Правомерны ли действия работников почты?
Уважаемый Андрей!
Во-первых, Правила оказания услуг почтовой связи, были утверждены Приказом Минсвязи № 234 от 31.07.2014, с которыми Вы можете сами внимательно ознакомиться.
Во-вторых, согласно п.33 этих Правил, вручение простых почтовых отправлений, адресованных до востребования, регистрируемых почтовых отправлений, а также выплата почтовых переводов адресатам (уполномоченным представителям) осуществляются при предъявлении документа, удостоверяющего личность, или с использованием определенного оператором почтовой связи иного способа, обеспечивающего достоверное установление сведений о пользователе услугами почтовой связи, в том числе на основе кодов, паролей с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных носителей информации, а также иных технических устройств.
В этих Правилах не разъяснено, что подразумевается под "документом, удостоверяющим личность".
В-третьих, зато это подробно разъяснено в п.99 Главы 9 Документы, по которым вручаются почтовые отправления Почтовых Правил, принятых Советом глав администраций связи
Регионального содружества в области связи 22 апреля 1992 года.
99. Почтовые отправления и денежные суммы по переводам выдаются по предъявлении одного из следующих документов (когда требуется предъявление документа):а) паспорта, в том числе заграничного паспорта с указанием срока его действия и наименования органа, выдавшего паспорт;
б) удостоверения личности, выданного взамен паспорта;
в) удостоверения личности вооруженных сил независимых государств, выдаваемого генералам, адмиралам, офицерам, прапорщикам и мичманам, военнослужащим сверхсрочной службы, а также удостоверения личности, выдаваемого органами госбезопасности и органами внутренних дел независимых государств;
г) удостоверения личности народного депутата, выдаваемого Верховным Советом Российской Федерации и верховными советами республик, входящих в состав Российской Федерации;
д) военного билета, выдаваемого военными комиссариатами военнослужащим срочной службы;
е) национального паспорта и выданного к нему соответствующими органами вкладыша "Виза", который имеется у каждого иностранного гражданина в течение всего времени пребывания его на территориях независимых государств;
ж) вида на жительство, выдаваемого органами внутренних дел иностранным гражданам.
По решению руководителя узла связи (почтамта) почтовые отправления и денежные переводы могут выдаваться и по другим документам, удостоверяющим личность адресата.
Всего Вам доброго.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Действия правомерны, потому что посылки выдаются по документу, удостоверяющему личность. Водительское удостоверение не является документом, удостоверяющим личность.
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Симферополь
Похожие вопросы
Проблема отправки посылок и бандеролей - несоответствие весовых ограничений и отсутствие проработанного закона
Проблема с получением бандероли на почте - операторы отсутствуют, не могу получить посылку
Обязан ли давать паспорт в руки?
Вопрос о дополнительном платеже в размере 115 руб при получении бандероли - что это и есть ли обоснование?
Получено извещение о непонятной бандероли - что делать и откуда она?
Нарушение правил выдачи посылки с наложенным платежом - какие последствия ожидают отправителя?
Изменились намерения после заказа - как отказаться от получения бандероли с наложенным платежом?
Отказ сотрудников почты в выдаче посылки из-за отсутствия документа удостоверяющего личность - правомерен?
Как отказаться от посылки, отправленной наложенным платежом, и избежать дополнительных расходов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут