Меня покрасили ужасно результата просто нет содрали кучу денег и не желают переделывать.
Вопрос №17284546
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 25.04.2020, 16:34
опубликован 25.04.2020, 16:34
Меня покрасили ужасно результата просто нет содрали кучу денег и не желают переделывать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Любой салон красоты несет ответственность перед клиентами за качество тех услуг, которые оказывает (п. 2 и 3 ст. 12 Закона о защите прав потребителей). При оказании услуг ненадлежащего качества клиент имеет право потребовать полного возмещения убытков.
На имя директора салона напишите претензию. Четко изложите свое виденье ситуации. Потребуйте возврата денег. Укажите срок, в который вы хотите получить ответ (обычно 10 дней).
Поставьте дату и подпись.
Претензию оформляйте в двух экземплярах. Один из экземпляров отдайте директору, второй, обязательно подписанный директором и мастером, оставьте себе.
Если директор отказывается подписывать документ, высылайте его на юридический адрес салона заказным письмом, с уведомлением о вручении.
В течение 10 дней вам должны отправить официальный ответ на вашу претензию. Если нет ответа или получен официальный отказ, подавайте жалобу в Роспотребнадзор.
25.04.2020, 22:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Пожалуйтесь в Роспотребнадзор. Подайте исполнителю услуги письменную претензию о возмещении расходов на исправление недостатков услуги и компенсацию морального вреда.
25.04.2020, 16:37
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не качественно покрасили автомобиль, договаривались на словах. Переделывать не хотят, деньги тоже не возвращают.
Что делать, если плохо покрасили автомобиль и маляр не хочет возвращать деньги?
Поркрасил так, что всё пошло полосами, жучками, крапинками, краска после месяца стояния в гараже просто стала облезать.
Проблемы с покраской автомобиля в гаражах - отсутствие чека, некачественная работа и задержка в сроках – как вернуть деньги?
Проблемы в деле наследства в Киеве - долгое ожидание и финансовые затраты. Как решить ситуацию? Советы от Елены
В садике ужасно кормят, меню тоже ужасное. Дети жалуются. Что с этим делать.
Как подать в суд за ужасную реставрацию ванны без договора и с номером телефона мастера за 3000 рублей?
Бабушка инвалид 3 группы не может приватизировать свою землю и дом, заплатила кучу денег а результата нет.. нудна помощь юриста.
Проблемы с ремонтом - некачественная работа и уход без завершения проекта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут