В УВД зарегистрировали моё заявление, обещали возбудить уголовное дело и подать в банк запрос на просмотр видеозаписи.
опубликован 22.07.2004, 17:01
У меня в банке украли пакет с документами и деньгами. Служба безопасности банка и его администрация считает, что это не их дело, плёнку записи видеонаблюдения показывать отказываются, никакой ответственности за случившееся не несут. В УВД зарегистрировали моё заявление, обещали возбудить уголовное дело и подать в банк запрос на просмотр видеозаписи. Что ещё я могу предпринять в данной ситуации, действительно ли банк не несёт ответственности за то, что происходит в его помещении и как долго хранятся записи видеонаблюдения (в банке утверждают, что всего лишь несколько дней, затем пленка используется повторно), можно ли предъявить какие-либо претензии к банку в данной ситуации.
Уважаемая Татьяна! Действительно, если вы специально не сдавали пакет на хранение в гардероб или иное специальное хранилище, банк ответственности за совершенную кражу нести не будет. Просто закон не предусматривает такой возможности.
Что касается сроков хранения видеозаписи - то законодательство не регулирует эти отношения ( так же, как, например, закон не устанавливает: как долго Вы обязаны хранить свои записи, фотографии и т.п.. Сколько хотите- столько и храните). Также и в отношении банка. Все зависит от его внутренних документов. Но, если милиция уже сделала запрос об истребовании вещественного доказательства (записи), банк уже не вправе ее уничтожить и обязан выдать следственным органам.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Перепретрактация с банком - кто несет ответственность за утрату денег и возможные долги?
Ответственность банка за распространение персональных данных при отзыве клиентом заявления
Несет ли банк (служба безопасности банка) ответственность при выдаче кредита?
Совет нужен - что делать, если банк угрожает возбуждением дела по статье Мошенничество из-за невозможности выплачивать
Мои права нарушены - Банк отказал в выдаче кредита, а работник использовал мою информацию для получения кредита в другом банке
Группа ВТБ отказывается нести ответственность за дочерний банк в Украине - Письмо гос.А. Костину и Банку России не дало результата
Нарушение конфиденциальности и права на информацию - Жалоба на действия службы безопасности банка
Потеря ПТС машины в залоге - Как действовать и получить неустойку от банка?
Надоело объяснять - как решить проблему назойливых звонков банка по чужому кредиту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут