Ростелеком не работал более месяца, но требует полную оплату - что делать?
опубликован 27.04.2020, 16:22
С 12.03.2020 по 16.04.2020 дом. телефон и интернет от Ростелекома не работал. Причина - групповая авария. Заявки поступали бесконечно. О перерасчете неоднократно говорили с операторами. Обещали сделать перерасчет за март. Только в конце месяца сказали, что надо отправить заявку на перерасчет. Заявка сделана 01.04.2020. но выставили полный счет 755,50 рублей и требуют полную оплату. Грозятся начислят пени. Услуга зарегистрирована на Бабушку 79 лет. О том, что услуга не предоставляется компания знала, за что они требуют оплату?
Помогите, кому обращаться и что делать? Спасибо заранее.
Подавайте заявление о перерасчете. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 54 секунды
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 454 Поиск Регистрация