Страховая компания не выплачивает деньги за ремонт нашего авто, мотивируя тем

Вопрос №1729592 из г. Екатеринбург
опубликован 22.05.2012, 10:51

Муж попал в ДТП с участием мотоциклиста уже почти 3 месяца назад. Наша машина сильно повреждена, мотоциклист находится в больнице. Проводится административное расследование. На месте происшествия выдана справка для ОСАГО, в которой виновным указан мотоциклист, однако окончательное решение о виновности будет выдано после расследования. Страховая компания не выплачивает деньги за ремонт нашего авто, мотивируя тем, что нет решения по административному расследованию. У нас есть КАСКО. Права ли страховая компания и как долго длится административное расследование, зависит ли оно от степени тяжести травмы мотоциклиста (у него сотрясение мозга и разрыв мочевого пузыря)?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лемзяков Иван Федорович

Юрист Екатеринбург, стаж 5 лет

5.0 140 отзывов

Уважаемая Елена!

В данном случае Вам необходимо обратиться в свою страховую службу и потребовать выплаты страхового возмещения. Если страховая Вам откажет, то необходимо обратиться с письменной претензией. Бесплатно составить претензию Вам помогут специалисты Уральской палаты защиты потребителей.

Что касается административного расследования, то указанный срок не может превышать шести месяцев. По данному вопросу Вы также сможете проконсультироваться в Уральской палате защиты потребителей.

Вам предложат оптимальные варианты решения проблем.

22.05.2012, 17:17

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 36 минут

Юридическое агентство "Студия права"

Юридическая фирма из города Екатеринбург, стаж 20 лет

5.0 855 отзывов

Елена, окончательное решение о виновности будет принято после проведения административного расследования. Обратитесь в свою страховую по КАСКО, если вам надо быстрее

22.05.2012, 11:27

Спросить юриста