Исчезновение заказного письма - что делать, если почтовое отправление не дойдет до адресата?

Вопрос №17303819 из г. Новосибирск
опубликован 30.04.2020, 08:03
23 марта 2020 года отправила заказное письмо с документами через международное отправление ЕМС в страну назначения Германию, но по каким то обстоятельствам письмо попало во Францию 20.04.2020 года. Почта Франции выслало письмо назад отправителю так как истек срок хранения, после этого письмо пропало. Написала заявление на розыск письма в отделении почты и неоднократно звонила на горячую линию ЕМС, отвечают ждите срок рассмотрения заявления 2 месяца. Я так поняла по сложившейся ситуации письмо не ищут, что делать, куда писать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите жалобу по адресу:"Почта России"

Варшавское шоссе, 37, г.Москва, Россия, 104000

Телефоны и факсы

тел.: +7 (495) 956-20-67; факс: +7 (495) 956-99-51; E-mail: igor.mandrykin@russianpost.ru; WWW: http://www.russianpost.ru;

Электронная почта

office@russianpost.ru

И описываете свою ситуацию.

30.04.2020, 08:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 38 минут

Юридические услуги в Новосибирск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских