Предусмотрено ли в законном порядке, как действовать в такой ситуации.
Вопрос №1732230
из г. Энгельс
опубликован 23.05.2012, 15:47
опубликован 23.05.2012, 15:47
Мы в магазине хозяйственных товаров заказали ванну, оплатили товар и на чеке продавец написал, что поставка осуществиться в течение двух недель, прошло уже больше двух недель, но поставку так и не осуществили, объясняя это тем, что ванну на склад им еще не доставили. Что мы в этой ситуации может сделать и потребовать от них? Предусмотрено ли в законном порядке, как действовать в такой ситуации. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Да, предусмотрено законом.
В Вашем случае действует закон РФ "О защите прав потребителей". Смотрите ст. 23.1 этого закона. Там указаны Ваши права.
23.05.2012, 15:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
626
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 290
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
15
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
5
10 596
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Договор не составлялся, на руках только товарный чек с описанием товара.
Проблема с интернет-магазином www.diodix.com - Как составить досудебную претензию и какие действия предпринять?
Нарушение сроков поставки и отсутствие обратной связи - Как вернуть деньги за непоставленный товар и получить компенсацию?
Возможна ли 100% предоплата по договору дистрибуции или предпочтительной является оплата после поставки товара?
Претензия по просрочке поставки товаров - возможность указания суммы просрочки за два товара и правовые основания
Потерян товар - отсутствие склада и отказ магазина в выдаче накладной
Ответственность продавца за нарушение сроков поставки товара без прописанной в договоре ответственности - возможные меры
Достаточно ли в договоре этого или лучше прописать ещё и дату поставки на склад Заказчика?
Почему нельзя перенести поставку товара на следующий месяц, если оплата будет выполнена в срок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут