Предусмотрено ли в законном порядке, как действовать в такой ситуации.
Вопрос №1732230
из г. Энгельс
опубликован 23.05.2012, 15:47
опубликован 23.05.2012, 15:47
Мы в магазине хозяйственных товаров заказали ванну, оплатили товар и на чеке продавец написал, что поставка осуществиться в течение двух недель, прошло уже больше двух недель, но поставку так и не осуществили, объясняя это тем, что ванну на склад им еще не доставили. Что мы в этой ситуации может сделать и потребовать от них? Предусмотрено ли в законном порядке, как действовать в такой ситуации. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Да, предусмотрено законом.
В Вашем случае действует закон РФ "О защите прав потребителей". Смотрите ст. 23.1 этого закона. Там указаны Ваши права.
23.05.2012, 15:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 354
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 552
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 073
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 729
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 746
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
26
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Краснодар
Погорелов Е. И.
5
40
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Договор не составлялся, на руках только товарный чек с описанием товара.
Проблема с интернет-магазином www.diodix.com - Как составить досудебную претензию и какие действия предпринять?
Нарушение сроков поставки и отсутствие обратной связи - Как вернуть деньги за непоставленный товар и получить компенсацию?
Возможна ли 100% предоплата по договору дистрибуции или предпочтительной является оплата после поставки товара?
Претензия по просрочке поставки товаров - возможность указания суммы просрочки за два товара и правовые основания
Потерян товар - отсутствие склада и отказ магазина в выдаче накладной
Ответственность продавца за нарушение сроков поставки товара без прописанной в договоре ответственности - возможные меры
Достаточно ли в договоре этого или лучше прописать ещё и дату поставки на склад Заказчика?
Почему нельзя перенести поставку товара на следующий месяц, если оплата будет выполнена в срок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут