Как вернуть деньги за не доставленный товар через интернет - опыт потребителя
Вопрос №17341896
из г. Симферополь
опубликован 11.05.2020, 17:47
опубликован 11.05.2020, 17:47
Очень нуждаемся в Вашей помощи. Заказали товар б/у через интернет, оговоренная сумма была 7500, оплатили 7000 (с % 6720 получилось) чеки терминала и фото чека с терминала на руках, дело дошло до доставки вышла еще сумма в 4127, говорили что доставку оплотим при получении, на что они сказали что еще нужно будет 1200 курьеру, отказались от их услуг просим вернуть деньги, деньги не возвращают! Говорим что по правам потребителя я имею право вернуть деньги за товар (который мы даже не видели), отвечают: - что пусть законы учат о товаре который уже использован а именно запасные части для авто. В итоге незнаем что нам делать! И как быть!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если купили у частного лица - вернуть будет проблематично.
Так же, непонятно за что оплата курьеру.
Пишите претензию.
11.05.2020, 18:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 45 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
564
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как оплатить доставку при получении товара - проблемы и решения
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Как поступить, если покупатель отказывается от товара при интернет-доставке и не желает оплачивать стоимость доставки
Проблема с заказанным товаром - отсутствие чека и нежелание магазина рассматривать претензию
Вопросы о возврате товаров и стоимости доставки в интернет-магазине
Проблема с возвратом денег за оплату доставки - как решить ситуацию с интернет-магазином и транспортной компанией СДЭК?
Как отказаться от получения товара при нарушении упаковки и грязи на товаре?
Проблемы с заказом запчастей для японского мотоцикла - продавец требует дополнительную оплату за доставку
Возможность вернуть деньги за доставку - правила интернет-магазинов и права покупателей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут