Обманута при заказе в Инстаграмме - получила ночные сорочки вместо платьев, что делать?
Вопрос №17346765
из г. Кемерово
опубликован 12.05.2020, 15:59
опубликован 12.05.2020, 15:59
Заказала платья через интернет магазин в инстаграмме, сегодня получила посылку, открыла дома, прислали ночные сорочки в разы дешевле чем мой заказ. Отправитель не интернет магазин, а физическое лицо, указан телефон, но он не доступен. Доставка на почту через RussianPost. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Обратитесь с заявлением в полицию, в отношении Вас совершены мошеннические действия.
С Уважением!
12.05.2020, 16:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Галина, к сожалению ничего не сделать и ваше обращение в полицию не будет иметь положительного решения в вашу пользу. Факта мошенничества в данном случае нет, так как товар вам выслан, а ответственность и предусмотрительность при заказе у неизвестного вам лица никто не отменял.
12.05.2020, 16:10
Оценка автора вопроса:
Увы, поняла слишком поздно.
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Кемерово
Составление претензии на возврат товара
29
Составление заявления на возврат товара
27
Возврат товара надлежащего качества
26
Возврат товара
26
Возврат некачественного товара
26
Возврат товара по гарантии
26
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
26
Возврат бракованного товара
26
Возврат технически сложного товара
25
Замена товара
25
Возврат товара поставщику
25
Составление письма о замене товара на аналогичный
25
Похожие вопросы
Скажите пожалуйста-заказала телефон по интернету заказ пришёл на почту открыла посылку а там дешёвые часы! Что делать?
После написания претензии посылка остается на почте или я ее забираю?
Как вернуть деньги за неисправные часы, заказанные через интернет-магазин, если продавец не отвечает
Ошеломление и разочарование - как я заказала платье 58 размера, а получила детское шифоновое платье?
Проблема с заказом в интернет-магазине - неверный размер и неправильный товар. Что делать? Возврат денег возможен?
Я в интернете магазине заказал телефон дорогой а прислали по почте не тот телефон а посылку открыл дома что делать?
Мошенничество в интернет-магазине - заказал телефон, получил дешевые часы
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Неправильный заказ - Муж получил часы вместо телефона, не может связаться со магазином. Как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут