Ассоров Александр Геннадьевич
15.10.2016, 14:39
Ситуация следующая приобрели телефон в интернет магазине Юлмарт телефон перестал
Подробнее
Упал Айфон без видимых механических повреждений, перестал работать слот для сим карты. Это гарантийный случай?
• г. Уфа
Упал Айфон без видимых механических повреждений, перестал работать слот для сим карты. Это гарантийный случай?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
Юрист
Соломеина Н. Б.
16.05.2020, 11:20,
г. Екатеринбург
Поломки, случившиеся при механическом воздействии гарантийным случаем не являются.
СпроситьПожаловаться
16.05.2020, 14:13,
г. Кумертау
Анна
25.05.2017, 11:52
Сдавала телефон по гарантии: перестал работать слот для сим карты. 3 недели они проводили диагностику и сейчас говорят, что это не гарантийный случай, мол я сама его сломала. Как быть в этой ситуации?
Подробнее
Татьяна
18.09.2016, 07:32
Купили айфон, оформили страховку альфа банк от утери, мнханических повреждений и т.д. Телефон упал и разбился экран. Страховка в наличии, гарантиййный талон и чек найти не можем. Возможно ли воспользоваться страховкой без данных документов?
Подробнее
Татьяна
23.04.2017, 15:40
В декабре 2016 г. мной был приобретен в кредит сотовый телефон, и при покупке он был застрахован от внешних механических повреждений. Телефон уронили, сенсор перестал работать, в виду того что сверху была наклеена защитная пленка видимых повреждений нет.
Подробнее
Михаил
26.02.2006, 15:16
Два м-ца назад купил в СПб механические часы. Они перестали работать без видимых причин, т.е. случай гарантийный. В магазине принимать товар для направления в гарантийную мастерскую в г.Углич, отказались, предложив самостоятельно это сделать.
Подробнее
Евгения
05.01.2022, 11:10
Купили робот пылесос. + Вип гарантия. Пылесос на вип гарантии перестал работать. Отдали в магазин. Вернули с пометкой "не работает аккумулятор", не гарантийный случай. Но вернули пылесос с механическим повреждениям, трещиной.
Подробнее
Роман
04.07.2015, 11:27
Я отдал в сервисный центр ноутбук без видимых повреждений, на гарантийный ремонт. Когда мне его вернули, сказали что сломан экран изнутри, и это не страховой случай. Но я его не ронял, не бил не делал ничего такого, что могло повлечь поломку экрана.
Подробнее
Оксана
30.06.2014, 22:07
Купили аймак через какое-то время кнопки клавиатуры частично перестали работать. В сервисе сказали случай не гарантийный, было механическое повреждение. Вопрос как понять, что случай не гарантийный? Клавиатуру использовали по назначению, внешних повреждений нет.
Подробнее
Нелли
30.05.2018, 08:03
Здравствуйте! Перестали работать наушники для телефона. На гарантии, механических повреждений нет. Должна ли проводиться экспертиза или магазин обязан их обменять без неё ?
Подробнее
Наталья
19.11.2017, 11:29
Здравствуйте! Я в апреле в магазине "Связной" в кредит купила дочери 2 х сим. телефон + ещё застраховала. У меня была одна сим карта, для того чтобы проверить слоты, вставляла в каждый слот сим карту, слоты работали.
Подробнее
