Hамство на кассе - Как возместить моральный ущерб после обвинений в краже в магазине?
Вопрос №17366773
из г. Сургут
опубликован 16.05.2020, 15:20
опубликован 16.05.2020, 15:20
Мама сходила в магазин, на кассе оплатила, чек получила, положила все покупки в свой пакет, на выходе охранник останавливает, говорит в грубой форме чтоб стояли на месте, обвинил что воры и прочее (при этом в чек даже не заглянул проверить, и забрал его), позвал администратора, то же самое, начали обвинять... Мама инвалид 2 й группы, вся в слезах вернулась домой, записи нет, но моральный вред нанесен. Как можно взыскать с магазина за хамство и моральный ущерб?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В суд надо обращаться с исковым заявлением на основании ст. 151 ГК РФ.
16.05.2020, 15:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Подавайте исковое заявление в суд. Для доказательств и своей защиты запросите через суд записи камер видеонаблюдения.
16.05.2020, 15:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
А какая сумма может быть за моральный ущерб (в принципе любое волнение для мамы может стать летальным исходом, а тут сильный стресс получила)?
16.05.2020, 15:48
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ребенка незаслуженно обвинили в краже - как защитить своего ребенка в подобной ситуации?
Непреднамеренное присвоение товара - что делать в случае обнаружения неоплаченного товара?
Охранник магазина заблудился - какова мера его правомерности, и могу ли я обратиться в полицию?
Забыла оплатить товар в магазине и была задержана - возможен ли иск со стороны магазина?
Кража кошелька с месячной зарплатой - клиент стал жертвой подмены кассира в магазине
Потерянные и найденные - Имеет ли смысл взыскать моральный ущерб у магазина H&M?
Насилие над семьей - история проезда праздника, боли и тревоги.
Ведь они фактически отобрали у меня мою собственность: (жаль что в ларьке тогда чек не взяла..
Инцидент в магазине - зачем нужно использовать корзины и что произошло, когда я положила товар в свой пакет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут