Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Дмитрий

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Казань, 18.05.2020, 11:26

Правомерно ли требовать возврата денег за куртку с дефектами, купленную в Спортмастере?

Вопрос №17373326 из г. Казань
опубликован 18.05.2020, 11:26

Приобрел куртку в магазине Спортмастер с гарантийным сроком 1 год. В течении первых 3 месяцев носки появились сквозные протертости на рукавах (дыры). Правомерно ли мое требрвание о возврате денежных средств как за товар ненадлежащего качества.

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Большаков Валерий Иванович

Адвокат Тула, стаж 17 лет

3.9 16015 отзывов

Да правомерно но необходима экспертиза этих дырок просто так деньги вам не отдадут экспертизу проводит продавец.

18.05.2020, 11:30

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25080 отзывов

Здравствуйте.

Да, правомерно. Обращайтесь а магазин с письменной претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

18.05.2020, 11:32

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Можете, обращаться в магазин с претензией письменной, вот они и назначат экспертизу, после того как откроются.

18.05.2020, 11:45

Хороший ответ. Спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Дмитрий

Автор вопроса

0 отзывов

Магазин на мое заявление о возврате ответил отказом с формулировкой "естественный износ".

18.05.2020, 11:46

Спросить юриста

Буймова Мария Сергеевна

Юрист из города Кемерово, стаж 15 лет

4.4 4908 отзывов

Если Вы категорически не согласны, то можете провести экспертизы самостоятельно, обратившись к независимым экспертам. В случае Вашей правоты, стоимость экспертизы Вам компенсируют.

18.05.2020, 11:47

Спросить юриста

Дмитрий

Автор вопроса

0 отзывов

Но это действительно износ в процессе ношения изделия, только он поизошел очень быстро. И является ли это основанием для признания товара "Ненадлежащего качества."

18.05.2020, 11:52

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Есть гарантийный срок, получайте отказ или молчание и в суд.

18.05.2020, 11:57

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25080 отзывов

Такая причина отказа возможна только после окончания гарантийного срока и при условии, что это непроизводственный брак.

На данный момент такой ответ магазина является незаконным. Магазин должен был провести проверку качества или экспертизу.

Теперь Вы вправе требовать также выплаты неустойки, обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд.

18.05.2020, 12:01

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Правомерно ли требовать возврата денег за куртку с дефектами, купленную в Спортмастере?

Юридические услуги в Казань

Похожие вопросы