Как вернуть деньги за товар, оплаченный банковской картой, если его не оказалось в магазине?
Вопрос №17377198
из г. Пермь
опубликован 19.05.2020, 06:27
опубликован 19.05.2020, 06:27
Оплатила за товар банковской картой, товара в магазине не оказалось, как вернуть деньги? Чек на возврат мне направили по Эл. Почте, но денег так и не перечислили на карту. Может мне нужно писать какое-то заявление?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго утра! Напишите письменное заявление на возврат денежных средств указав в заявлении полные реквизиты вашего счета для возврата денег. К заявлению приложите копию чека. Заявление зарегистрируйте в магазине через входящий номер. Магазин должен вернуть деньги в течение 10 дней (ст. 31 Закона о защите прав потребителей).
19.05.2020, 06:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 074
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 896
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неосуществленный возврат денег за качественный товар - как потребителю восстановить свои права и получить штрафные санкции?
Оплаченный товар не был списан с карты, но вернулся на счет - что делать дальше?
Как вернуть оставшуюся часть суммы за неотправленный товар в интернет-магазине?
Магазин обязан вернуть деньги через 45 дней после сбоя в программе и неполучения товара
Как вернуть деньги за товар при обмене без наличия пластиковой карты?
Требование предъявить карту при возврате товара - обязательное или нет?
Задержка возврата денег за возвращенное платье - как решить проблему и кому обратиться
Проблема с возвратом денежных средств при покупке товара банковской картой отца - различие подписей на чеке и заявлении
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут