Банк пересчитал проценты, но выдал новый кредит и закрыл старый - история неудачного клиента.

• г. Омск

Меня был кредит на 150 тыс позвонили с банка сказали подойдите вам пересчитан процент, а по факту менеджмент выдала новый кредит на большую сумму и тот закрыла. Я бы хотела вернуть предыдущий кредит так этот теперь платить больше а процент не изменился.

Читать ответы (3)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (3):

Чтобы вернуть предыдущий кредит Вам придется на основании стст 10 и 12 Закона РФ О Защите прав потребителей доказывать, что банк вам предоставил неверную информацию: вместо пересчета процентов вам выдали кредит на большую сумму.

Спросить
Пожаловаться

Ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.04.2020) "О потребительском кредите (займе)" дает заемщику право на на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа) в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа).

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте Ксения

Заявите претензию банку, получите ответ и действуйте по ситуации.

Спросить
Пожаловаться
Наталья
20.09.2014, 20:26
В прошлом году взяла в банке кредит. По условиям он был со страховкой и сумму на руки получила меньше нужной. В другом банке взяла еще один кредит и тоже со страховкой. Платежи были огромные. Решила перекредитоваться под меньший процент,
Подробнее
3 ответa
Ylia
26.08.2018, 10:46
Позвонили с банка, сказали что мне по кредиту можно снизить процент. Пришла в банк, специалист мне не сказал, что это будет новый кредит на закрытие предыдущего, договор я подписала, но на руки мне не выдали ни договор, ни график платежей вообще ничего.
Подробнее
1 ответ
Яна
29.03.2011, 00:59
У меня задолженность по кредиту, после суда банк возложил на меня выплатить им сумму, но проценты начисляют и далее, я хотела бы уточнить: в банке сказали что после того как я выплачу проценты по кредиту то на саму основную сумму кредита (тело кредита)
Подробнее
1 ответ
Юлия
06.04.2016, 18:10
Я брала кредит в Пробизнес банке. Потом этот банк пропал. Сотрудники банка сказали, что ждите, потом сообщат новые риквизиты, куда платить. Это было в 2015 году. Мне так никто ничего не сообщил. Вчера 5.
Подробнее
2 ответa
Ольга Владимировна
16.06.2020, 12:53
Просрочки по кредиту. Брала кредит в 2014 году, у меня было И. П.. В 2015, всё закрыла, платить по 11000 тысяч не могла. Ходила, звонила, просила, чтобы платёж сделали меньше. В итоге со мной связался специалист банка, и предложил платить по 4000 тыс.
Подробнее
1 ответ
Елена Юрьевна
02.11.2014, 21:53
В банке был взят кредит на сумму 120 тыс. руб. Дополнительно была оформлена страховка на сумму 50 тыс. руб. Банк включил эту страховку в сумму кредита и на сумму 170 тыс. руб. начисляет проценты по договору. Правомерно ли со стороны банка начислять банковский процент на сумму страхования?
Подробнее
5 ответов
Наталья николаевна
21.12.2014, 19:39
В банке был взят кредит на сумму 120 тыс. руб. Дополнительно была оформлена страховка на сумму 50 тыс. руб. Банк включил эту страховку в сумму кредита и на сумму 170 тыс. руб. начисляет проценты по договору. Правомерно ли со стороны банка начислять банковский процент на сумму страхования? Списибо.
Подробнее
1 ответ
Екатерина
02.11.2015, 08:13
У меня проблема такая. В 2010 году моя свекровь брала на себя кредит. Выплачивала его я.в 2013 я ее попросила закрыть его досрочно. Она сходила в банк ей пересчитали проценты. Сумма получилась 62 тыс. я ей эту сумму отдала.
Подробнее
1 ответ
Алексей Александрович
01.03.2015, 00:49
Не плачу кредит уже год. На днях был в банке. Хотел взять распечатку, но мне дали только проценты та тело кредита. Сам кредит 106000 руб +процент 65000 руб. Еще есть карта там 15000 руб +процент 22000 руб.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение