Банк пересчитал проценты, но выдал новый кредит и закрыл старый - история неудачного клиента.

• г. Омск

Меня был кредит на 150 тыс позвонили с банка сказали подойдите вам пересчитан процент, а по факту менеджмент выдала новый кредит на большую сумму и тот закрыла. Я бы хотела вернуть предыдущий кредит так этот теперь платить больше а процент не изменился.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (3):

Чтобы вернуть предыдущий кредит Вам придется на основании стст 10 и 12 Закона РФ О Защите прав потребителей доказывать, что банк вам предоставил неверную информацию: вместо пересчета процентов вам выдали кредит на большую сумму.

Спросить
Пожаловаться

Ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.04.2020) "О потребительском кредите (займе)" дает заемщику право на на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа) в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа).

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте Ксения

Заявите претензию банку, получите ответ и действуйте по ситуации.

Спросить
Пожаловаться

В прошлом году взяла в банке кредит. По условиям он был со страховкой и сумму на руки получила меньше нужной. В другом банке взяла еще один кредит и тоже со страховкой. Платежи были огромные. Решила перекредитоваться под меньший процент, и взяла сумму в третьем банке но уже больше, чем получила в двух предыдущих, так как нужно было вернуть в два первых банка ту сумму которую я получила на руки плюс не полученную мной страховую часть и таким образом сумма кредита исткуственно выросла. Но чтоб получить большую сумму и покрыть предыдущие кредиты, в справке пришлось указать з/пл выше, чем есть на самом деле (т.е. я указала ее намеренно завышенной.) Сейчас у меня в этом банке 3 кредита под разные проценты и еще 1 кредит в другом банке. Как мне быть, если я не могу больше платить все обязательства перед банками и что мне будет за мой обман? Платить я не отказываюсь, просто хочу уменьшить сумму платежа. Может ли банк заморозить два кредита, чтоб я могла выплатить сначала один, а потом уже остальные? Подскажите как это сделать? Помогите, очень тяжело!

Позвонили с банка, сказали что мне по кредиту можно снизить процент. Пришла в банк, специалист мне не сказал, что это будет новый кредит на закрытие предыдущего, договор я подписала, но на руки мне не выдали ни договор, ни график платежей вообще ничего. Я и подумала что мне просто сделали перерастет процента по моему кредиту. Новый кредит и его условия меня не устраивают. Так как срок кредита оказался по " ошибке" программы больше, и на прошлом кредите у меня была страховка, а на новом нет. Как быть в данной ситуации?

Здравствуйте хотела у вас спросить про кредит взела карту в 2013 под 36 процентов плачу до сих пор сумма почти не уменьшается позвонила в банк сегодня узнать свой процент мне сказали что с 2015 года августа месяца процент подняли теперь 43 и столько времени я так платила незная второй кредит закрыла но там тоже выяснилось что был поднят.

У меня задолженность по кредиту, после суда банк возложил на меня выплатить им сумму, но проценты начисляют и далее, я хотела бы уточнить: в банке сказали что после того как я выплачу проценты по кредиту то на саму основную сумму кредита (тело кредита) мне начислять проценты не будут, так ли это?

И если подавать в суд на расторжение кредитного договора чтобы не платить проценты сверх нормы то как это в иске мотивировать? Спасибо вам за ваш труд!)

Я брала кредит в Пробизнес банке. Потом этот банк пропал. Сотрудники банка сказали, что ждите, потом сообщат новые риквизиты, куда платить. Это было в 2015 году. Мне так никто ничего не сообщил. Вчера 5.04.16 позвонил сотрудник банка.. и сказал, что новый банк подал на меня в суд, потому что я не плачу кредит. Сумма по просрочке составила около 150 тысяч. Это меньше чем за год. И сказали, что они посылали письмо с новыми риквизитами. Дело в том, что письма никакого Я не получала. Я не отказываюсь платить. Я не хочу платить эти проценты что они насчитали, ведь я не виновата в том, что у них там такой расклад произошол. Скажите, могу я добиться того, что бы они убрали эти проценты. И я продолжала платить дальше, как платила раньше. Спасибо.

Просрочки по кредиту. Брала кредит в 2014 году, у меня было И. П.. В 2015, всё закрыла, платить по 11000 тысяч не могла. Ходила, звонила, просила, чтобы платёж сделали меньше. В итоге со мной связался специалист банка, и предложил платить по 4000 тыс., но без просрочки. Платила, но когда я через полгода спросила, какой у меня остаток долга, сумма была 232000. Я позвонила сотрудник банка и сказала платить больше не буду, на что он ответил, не платите, будет суд, все проценты спишут. Я посчитала, я выплатила банку 206000. Теперь у меня долг 5260500. Могут ли банки, продать мою машину, долю в квартире и другое наследство. Я на пенсии.

В банке был взят кредит на сумму 120 тыс. руб. Дополнительно была оформлена страховка на сумму 50 тыс. руб. Банк включил эту страховку в сумму кредита и на сумму 170 тыс. руб. начисляет проценты по договору. Правомерно ли со стороны банка начислять банковский процент на сумму страхования?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В банке был взят кредит на сумму 120 тыс. руб. Дополнительно была оформлена страховка на сумму 50 тыс. руб. Банк включил эту страховку в сумму кредита и на сумму 170 тыс. руб. начисляет проценты по договору. Правомерно ли со стороны банка начислять банковский процент на сумму страхования?

Списибо.

У меня проблема такая. В 2010 году моя свекровь брала на себя кредит. Выплачивала его я.в 2013 я ее попросила закрыть его досрочно. Она сходила в банк ей пересчитали проценты. Сумма получилась 62 тыс. я ей эту сумму отдала. Она сходила и закрыла кредит. Сейчас спустя 2 года начались звонки смс письма о том что по этому кредиту долг 15 тыс. я сходила в банк мне дали распечатку. И оказывается кредит не был закрыт. Он сейчас активен. В банке утверждают что мы должны были взять справку о том что кредит закрыли. Но ведь никто об этом даже не сказал. Что теперь делать? Как доказать что мы просили кредит закрыть?

Не плачу кредит уже год. На днях был в банке. Хотел взять распечатку, но мне дали только проценты та тело кредита. Сам кредит 106000 руб +процент 65000 руб. Еще есть карта там 15000 руб +процент 22000 руб. Работники сказали плати тело кредита. Процент можешь не платить пусть подают в суд. Вот я думаю может это очередная ловушка банка Брал 150+страховкка 17000 на три года 267000 руб общий. Платил 1.5 года.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение