Купил айфон 8 19 мая, обнаружен дефект на корпусе, 20 мая написана притензия на обмен, без экспертизы мне магазин отказал.
Вопрос №17394471
из г. Москва
опубликован 22.05.2020, 15:29
опубликован 22.05.2020, 15:29
Купил айфон 8 19 мая, обнаружен дефект на корпусе, 20 мая написана притензия на обмен, без экспертизы мне магазин отказал.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если магазин нарушил ваше право, попробуйте обратиться с претензией повторно согласно ст. 18 закона о защите прав потребителей.
Если реакции не будет-обращайтесь в суд с иском, в рамках суда назначайте экспертизу.
22.05.2020, 15:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 532
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина Евросеть в обмене или возврате смартфона с неисправным микрофоном - как поступить дальше?
Отказали в экспертизе айфона после 14-дневного срока - что делать?
Где провести экспертизу ювелирного изделия и как это поможет в судебном процессе?
Магазин отказывается обменять монитор из-за незначительной царапины - что делать в такой ситуации?
Проблемы с джинсами - магазин требует экспертизу перед обменом, но видимых дефектов нет. Каковы мои права?
Проблема с зимними сапогами - отказ магазина в проведении независимой экспертизы
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Неисправность телефона - как решить проблему с магазином Элекс
Проблемы с сенсором телефона - возвращение денег после несоответствия экспертизе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут