Как правильно вернуть проточный водонагреватель – опыт покупки.
Вопрос №17403492
из г. Барнаул
опубликован 25.05.2020, 10:24
опубликован 25.05.2020, 10:24
Приобрела проточный водонагреватель, установили только через неделю. Оказалось, что температура на выходе меня не устраивает (прохладная). Тут же сняли и отдали в сервисный центр магазина. Через неделю мне ответили, что товар исправлен, но видны следы эксплуатации и они не могут вернуть полную стоимость товара. Прав ли продавец?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Надежда. В данной ситуации необходимы более точные сведения. Во-первых, какую температуру он должен давать на выходе и какая температура реально получается на выходе. Если иметь заключение на руках о том, что водонагреватель не соответствует заявленным характеристикам, то можно его вернуть, в случае неправомерного отказа магазина, можно обратиться в суд, где магазин обяжут вернуть Вам деньги, в Ваш счет магазин уплатит штраф и возместит издержки на юридическую помощь.
25.05.2020, 12:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 162
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
4.8
4 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
561
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с проточным водонагревателем - не нагревается вода, сервисный центр безрезультатен
Проблемы с водонагревателем Поларис - возврат стоимости товара не устраивает, есть ли альтернативные варианты?
Проблема с проточным водонагревателем - можно ли вернуть товар и вернуть деньги?
Проблемы с проточным водонагревателем - прибор не выдерживает заявленную температуру на выходе. Как решить данную ситуацию?
Проблемы с проточными водонагревателями - что делать, если они постоянно течут?
Проблемы с пылесосом - сервисный центр считает его исправным, но продавец утверждает о его использовании
Продан неисправный планшетник - право на замену или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут