Как сдать товар в ремонт
опубликован 25.05.2020, 19:40
В соответствии с ч. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. Начинать необходимо с письменной претензии к продавцу. Если не ответит в 10-дневный срок или ответ будет отрицательным, нужно обращаться в суд. Нужно быть также готовым к необходимости проведения экспертизы товара. Если я помог Вам своим ответом, оставьте, пожалуйста, отзыв.потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть или обменять блендер после его поломки в магазине Магнит косметик?
Возможно ли вернуть товар без коробки, но с гарантией и документами, если он сломался?
Отказ магазина в предоставлении товара-замены на время ремонта блендера - есть ли на то основания?
Недовольство покупателя - косметический блендер из магнита не соответствует ожиданиям
Бывшая таваровед магнита косметики подозревается в краже, вызвана на допрос полицией
Подозрения на кражу - сложность доказать принадлежность косметики к магазину
Претензия на возврат стоимости товара и пени за просрочку ремонта блендера
Вопрос по гарантии - Примут ли фен без заполненного гарантийного талона обратно в магазине Магнит косметик?
Как требовать замену блендера после обнаружения дефекта - вопросы о безвозмездной замене и возможности обмена в другом магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут