Кто должен оплачивать установку компонентов на новую раму велосипеда по гарантии?
опубликован 26.05.2020, 06:15
Здравствуйте! Во-первых, конечно же, должны передать Вам полностью собранный велосипед надлежащего качества. Никаких дополнительных расходов Вы за это нести не должны.
Более того, согласно ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В соответствии со ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Так что они Вам еще за 8 месяцев неустойку задолжали минимум в полную стоимость велосипеда. Они Вам не только собрать его должны, еще и на руках Вас носить. Пишите им письменную претензию, если не поможет - исковое заявление в суд. Взыщете неустойку, компенсацию морального вреда, штраф.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Спор о возврате ошибочно отгруженного оборудования и его последствия для Покупателя 2
Вопрос гарантии - правила отправки материнской платы на производителя после истечения срока гарантии магазина
Сдача товара по гарантии - разница между гарантией производителя и магазина
Проблемы с наушниками - магазин не соблюдает гарантийный срок производителя
Купил бензопилу с гарантией на один год - что делать, если ее сломали через год?
Отказ в гарантийном обслуживании после банкротства - есть ли право на отказ новому владельцу компании-производителя?
Гарантия на раму - можно ли привести только ее в случае поломки велосипеда? (Магазин Триал-спорт)
Кто должен подписать акт о техническом состоянии оборудования, купленного у производителя, и где взять форму?
Проблема с гарантией на велосипед GT Avalanche - стоит ли обращаться в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут