Проблема с гарантией на велосипед GT Avalanche - стоит ли обращаться в суд?

Вопрос №16107674 из г. Волгоград
опубликован 23.07.2019, 23:28
Велосипед GT Avalanche приобретён в 2014 году в магазине Триал-Спорт, гарантия на раму 5 лет, рама таки треснула под конец гарантийного срока, магазин признал заводской брак, но на замену, говорят, рамы нет, предлагают вернуть сумму, за которую покупал велосипед, но прошло 5 лет и такой велосипед за те деньги уже не купишь, а я продавать и не собирался, мне нравится этот вел. Но что поделать, если нет рамы, предложил им поменять мне на велосипед с таким же названием-говорят "нет, это другая модель, у нее колеса другого диаметра и какое то там цифро буквенное обозначение (которое отпечатывается только в чеке, а на сайте производителя и на их собственном сайте это обозначение нигде не упоминается) во второй претензии предложил им доплатить в соответствии со статьей 24 п.4 ЗОЗПП разницу в стоимости к той сумме, за которую приобретал, но они опять ссылаются на то,что это другая модель и предлагают только сумму по чеку. Подскажите пожалуйста, есть ли смысл обращаться в суд?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

То есть смысла искать справедливости в суде нет?! и всё,что мне положено по закону-это сумма, утратившая свою покупательную способность по истечении 5 лет?!

24.07.2019, 01:20
Задать вопрос юристу

Основным моментом спора в вашем случае будет опредение модели модели велосипеда, имеющегося в наличии у продавца, как идентичного бракованому, и исходя из этого определение цены на день возврата товара. Вы пишете, что такого в магазине нет, соответственно, цену определить невозможно, суд взыщет уплаченную сумму.

24.07.2019, 01:25
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

1 юрист дали 4 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 1 час

Исходя из дословного прочтения ст 18 зозпп, в случае обнаружения недостатка товара у потребителя образуется право требования, при этом выбор реализации этого права-исключительная прерогатива потребителя. Что требовали в претензии?

24.07.2019, 00:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо,всё ясно!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если Вы заявляете возврат, то требовать можете только уплаченную сумму, без корректирования цены.

24.07.2019, 00:54
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В первой-замену рамы, во второй-возврата денег с возмещением разницы в стоимости.

24.07.2019, 00:49

Возврат я не заявлял, а что нужно заявить, чтобы требовать уплаченную сумму и разницу в стоимости?

24.07.2019, 01:00

Законом не предусмотрена такая возможность в принципе. Или возврат уплаченных денег, или обмен товара на такой же или аналогичный и доплатой, или уменьшение цены бракованного товара.

24.07.2019, 01:02
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

То есть смысла искать справедливости в суде нет?! и всё,что мне положено по закону-это сумма, утратившая свою покупательную способность по истечении 5 лет?!

24.07.2019, 01:20

Основным моментом спора в вашем случае будет опредение модели модели велосипеда, имеющегося в наличии у продавца, как идентичного бракованому, и исходя из этого определение цены на день возврата товара. Вы пишете, что такого в магазине нет, соответственно, цену определить невозможно, суд взыщет уплаченную сумму.

24.07.2019, 01:25
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 773 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 785 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 529 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 808 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 477 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 654 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 340 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 609 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 420 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 186 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 799 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 139 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 542 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.9 149 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 127 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.5 1 038 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1 31 823 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 691 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 975 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4 7 762 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 426 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских