Клиент банка обнаружил скрытые условия - как сотрудники вводят в заблуждение?

Вопрос №17411136 из г. Калининград
опубликован 26.05.2020, 22:25

В общ. чертах: в восточном банке у меня кредит и кредитная карточка, за 2 года по кред. Карточке всё почти внесла и хотела закрыть но не могу так как в договоре ещё говорится о 50 руб. в день и за 2 года это уже не шуточная сумма на день обращения 30000. Получается что сотрудники банка изначально вводят людей в заблуждение: 1.кредит дадим только тогда когда будет оформленна страховка, выпуск карты не нужной клиенту (только банку чтобы побольше содрать) с таким же успехом можно бесплатно вносить в кассе. Написала на сайт банка чтобы отключили доп. услуги по кредиту, перезвонили что бы переспросить, а sms написали ждать ответа 6.06.20. Подскажите пожалуйста законность изначального ввода клиента в заблуждение?!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бубнова Светлана Борисовна

Юрист Калининград, стаж 20 лет

4.9 2896 отзывов

Условия о страховке, а так же о выдаче карты, которые банк навязывает при заключении договора к сожалению нельзя признать незаконными, так как Вы согласились с ними, подписав договор.

Вместе с тем от страховки и дополнительных услуг потребитель вправе отказаться - в течение 14 дней, о чем, зачастую граждане не имеют представления в виду юридической неграмотности.

26.05.2020, 22:52

Внимательней читайте, я спрашиваю об изначальном вводе клиентов в заблуждение...

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 26 минут

Похожие темы:
Сотрудник банка
Банки и кредит
В заблуждение

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация