Насилие коллекторов - как защититься и остановить угрозы после ошибочной выплаты долга

Вопрос №1741571 из г. Россошь
опубликован 29.05.2012, 10:24

Question

Помогите мне по закону разобраться с коллекторами. Постоянные угрозы по телефону. Про долг вспомнили по истечению 6 лет. Теперь моя жизнь напоминает кошмар. И самое интересное, что я не отказываюсь выплатить долг, просто не могу всю сумму сразу. 12 мая, я им выплатила сумму в размере 5000 т.р. Но как я теперь узнала, что платить мне не нужно было, но меня запугали физической расправой. Как мне быть теперь в этой ситуации? Коллекторы продолжают мне звонить с угрозами,

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Accepted Answer

Если Вы брали кредит у одного лица, а требует долг другое, соответственно должна была быть произведена уступка права требования. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования. (ст. 385 ГК). Таким образом, если Вам не предоставляют документы, подтверждающие, что коллекторы имеют право требования к Вам, можете игнорировать их требования. Пусть обращаются в суд.

Жигун Виталий Борисович · Answer

Платить не надо, срочно обратитесь в полицию!

Гущин Павел Вячеславович · Answer

Отношения с банком и с теми, кто именует себя коллекторами следует выстраивать следующим образом:
1.	Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку.
2.	Долг, тем не менее, остается долгом, поэтому лучше его гасить. Если считаете процент высоким – следует обратиться в другие банки с целью рефинансирования долга (снижения процентной ставки).
3.	Если в отношении вас есть судебное решение поторопитесь обратиться в суд, принявший решение, с заявлением о рассрочке уплаты долга и незамедлительно передать в службу судебных приставов копию такого вашего заявления с отметкой суда о его принятии.
4.	Если вы считаете сумму долга непомерно высокой, то лучше заключать договор с профильными юристами (как вариант - к нашим специалистам с опытом правовой работы в известных банках), которые уж наверняка, «срежут» такую сумму до разумных пределов. Важно лишь определить вашу выгоду, которая состоит в разнице между расходами на юристов и суммой ожидаемого уменьшения долга.

Насилие коллекторов - как защититься и остановить угрозы после ошибочной выплаты долга

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Угрозы коллекторов - как защитить себя, если полиция не помогает?

Проблемы с коллекторами - как реагировать на угрозы и к кому обратиться за помощью?

Коллекторы требуют всю сумму долга, игнорируя свои обязательства по алиментам - как защитить свои права?

Теперь я просто боюсь за свою жизнь и жизнь детей.

Банк продал мой долг коллекторам после решения суда - что делать?

Коллекторы грозят уголовным делом из-за долга в эйвон - насколько это серьезно?

Что такое 4-кратное увеличение долга в МФО и его передача коллекторам - разъяснение для необразованных

Угрозы коллектора и неспособность оплатить кредит - что делать и как защититься?

Что мне делать, какие действия я могу предпринимать в этой сложившейся ситуации?

Как прекратить звонки коллекторов после погашения задолженности по кредиту?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59