Проблемы с коллекторами - как реагировать на угрозы и к кому обратиться за помощью?

Здравствуйте!

Как сотрудник компании по взысканию долгов могу посоветовать следующее. Для начала потребуйте у коллекторов документы, на основании которых к ним перешло право взыскания долга.

Угрожать коллекторы не имеют права. Если идут угрозы, то просто напишите в полицию заявление о вымогательстве. Коллекторы могут только ЮРИДИЧЕСКИ ПРАВИЛЬНО сопровождать процедуру взыскания долга, подать иск от имени кредитора в суд, сопровождать исполнительное производство. Не более! Арестовывать имущество и т.д., и т.п., чем обычно пугают заемщиков наши коллеги, у коллекторов нет права. НИ НА ЧТО, КРОМЕ ПОДАЧИ ИСКА В СУД ОТ ИМЕНИ КРЕДИТОРА!

Также рекомендую подать письменное заявление в банк о реструктуризации кредита и составления нового графика погашения. Заявление в двух экземплярах, одно, с отметкой банка о принятии заявления, оставьте у себя. Либо просто заказным письмом отправьте, с сохранением квитанции об отправке. Также в заявлении укажите, что просите дать погасить часть долга. В дальнейшем это будет играть существенное значение, если дело дойдет до суда. В течении 30 суток банк обязан будет дать Вам официальный ответ. Я не думаю, что будет отказ с той же формулировкой, что и озвучили устно. Это противозаконно)

Ну и последний совет, гасите посильные суммы (хоть по 200 рублей в месяц) и тогда у банка и у коллекторов вообще отпадет законное право обращения в суд. Так как в этом случае Вы не будете являться неплательщиком.