Внесли предоплату за выпускной. Провести его не могут ввиду карантина, но и всю сумму возвращать не хотят. Как быть родителям?
опубликован 28.05.2020, 04:28
Должны вернуть пишите в прокуратуру.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 24 минуты
Здравствуйте! Статьей 32 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. А так как выпускной, по факту, не состоится, то и никаких расходов на непредоставленную услугу понести они не могут.
Порядок общий - подавайте претензию (письменную), если не поможет - обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств по закону о защите прав потребителей. Там же сможете взыскать штраф, компенсацию морального вреда и неустойку за неисполнение законного требования потребителя.
Прокуратура в такие дела не вмешивается.
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть предоплату за отменённый выпускной вечер при отказе ведущего?
Увеличение суммы предоплаты за кафе перед выпускным - как родителям поступить?
Как вернуть предоплату за отмененный выпускной из-за карантина - сроки возврата денег.
Проблема с возвратом предоплаты за заказ развлекательного центра на отменённый выпускной в детском саду - куда обратиться?
Не вернули предоплату за выпускной в ресторане - что делать?
Внесла в кафе предоплату, а за два дня все отменилось... деньги возвращать не хотят... как быть?
Как вернуть предоплату за организацию выпускного для группы из 12 человек, если мероприятие перенесено с сентября на июнь?
Как вернуть предоплату за онлайн курс, если не хочу проходить обучение?
Квесты «Засов» отменяют бронь на день рождения из-за карантина и не возвращают предоплату
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут