Клиент мфо росденьги вынужден оплачивать проценты после просрочки, но сталкивается с грубостью оператора и сложностями онлайн-оплаты

Вопрос №17422349 из г. Якутск
опубликован 29.05.2020, 13:37

Сегодня один день просрочки в мфо росденьги. Позвонили и грубо со мной поговорили, сказали оплатить всё или процент, я отпросилась с работы и поехала оплачивать процент, а у меня не было с собой паспорта, и поэтому платёж не приняли. Я оплатила онлайн, на что мне позвонили и сказали, что онлайн в течении минуты нужно всю сумму внести, очень грубо разговаривает Ольга (Викторовна) возможно ошиблась с отечеством. Как мне быть?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Вы можете через суд списать проценты, так же как и не законные штрафы, а если процент долга большой, то через суд даже можно признать данную сделку кабальной.

По поводу их грубых разговоров, Вы можете записать звонок и написать на них заявление, если там есть оскорбления в Ваш адрес и угрозы.

29.05.2020, 13:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских